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电视购物计划书 “十堰电视购物”商业计划书 一、行业现状 电视购物是一种电视业、企业、消费者三赢的营销传播模式，目前在我国电视购物转型期存在着电视购物频道和电视直销广告相互竞争发展的局面。近两年来，这两种形态一直共生共存，相互竞争市场份额。而“禁播令”的出现给了传统电视购物致命一击，可以说 “禁播令”的发布是电视购物行业的分水岭，家庭电视购物的成长将使电视购物真正开始进入黄金期。 2006年12月28日，央视宣布开播 “CCTV中视购物”频道，此举标志着央视正式进军现代电视购物领域。而国内新生的购物频道如快乐购物、欢腾购物、家家购物、居家购物、乐家购物、好易购等新兴的电视购物频道也都纷纷亮相。它是一种新兴的商品销售方式，按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。 以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。多产品、多品牌、大众化是现代电视购物的基础，以央视购物频道、湖南快乐购物为例，其产品供应商不仅包括飞利浦、三星、联想、LG等著名品牌，同时也包括众多中小企业的大众化生活化的家居商品，商品品种多达上千个。 由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱， 电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。以湖南卫视快乐购物频道为例，它依托全国性数字频道 “快乐购物频道”，重点覆盖广州、青岛、杭州、南京、东莞、广西等已经完成数字电视平移的省市。“快乐购”以连锁的商业合作方式，组建了全国性的购物网络，形成快乐购物频道的综合竞争力。一年之间，逾50万人体验了这种全新的购物模式。据悉，“快乐购”开播一年的总营收超过4.6亿元，不仅让国际电视购物同行侧目，同时也吸引了越来越多的商家加入“快乐购”的大平台，在“快乐购”周年庆举行的招商会上，就吸引了全国800多家的供应商。 以“快乐购”为代表的中国新一代家庭电视购物的诞生和成长，昭示着这个新型消费模式的无限潜力，其惊人的发展速度显示出新一代电视购物的旺盛生命力和广阔前景。 但是电视直销这行业的潜规则就是产品大多数涉嫌虚假夸张宣传。这话也许有些言过其实，但它也同时告诫了电视购物行业，诚信重塑破在眉睫。 二、运营模式 随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。而以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。 现在电视购物频道不再单单的凭借电视平台展示商品，因受到电视节目时段和覆盖面的限制，因此需要借助网络平台，容量大、传播 广的特点，扩大经营范围、增强宣传力度，和电视购物频道形成互补。以电视购物引导消费，网络平台打造品牌的经营思路，引领十堰人民消费习惯，打造购物新时尚。 三、电视购物流程 要打造这样一个平台，第一步就是产品的选择，不规范的市场规律、不完善的市场法律、不具杀伤力的惩戒措施，不仅使那些不规范的电视直销机构有机可趁，还可以从容脱身，无形中造成这一销售方式信任危机日益严重——不仅损害消费者的权益，还影响到电视媒体的公信力。那么在选择外购和合作经营产品时，首先，倾向于选择实力和信誉较好的品牌，选择拥有良好售后服务体系的品牌，并且可与质监局协同合作，所出售的产品都需要经过严格的质量检查，以最大限度地保证消费者的利益不受假冒伪劣产品的侵害。其次，品种选择分为服饰用品（男装 女装 内衣 皮具 鞋类）；美容美体（美容化妆 美体美发 洗护用品）；生活用品（厨卫用品 汽车百货 家居日用）；电子数码（家用电器 电脑/通讯商品 数码商品 影音视听）；珠宝饰品；本地特产 第二步，信息加工及审核，利用电视台的频道资源，与商家充分沟通了解产品的特点及优势，拍摄成电视购物片。在每个电视购物节目中，节目主持人在前台介绍商品。每个商品介绍短则5分钟，长则20甚至30分钟很长时间，何时推出下一个商品，是由幕后的节目制作人来决定的。因为每个商品的销售量都立即显示在幕后的电脑荧光屏上，节目制作人依据销售中的曲线来估计市场需求，决定何时推出 下一种商品。如果一种商品很畅销，节目制作人会指示节目主持人继续介绍这种商品。如果一种商品卖不动了，马上就会被下一种商品所替代。 在电视购物节目的摄影棚中，电视摄影机也由幕后的节目制作人来遥控，能够随时地推、拉、转换镜头。超特写镜头能够将小小的戒指逼真地显示在电视荧光屏上，加上明显的灯光效果，使每个商品看上去都比实物更漂亮。大多数服装用品和首饰，都由各种模特穿戴，展示给人们看，再加上节目制作人的讲解，很吸引人。 第三步，电话销售，需要申请一个免费