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2017年新员工培训计划 2017年新员工培训计划 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 实训内容 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程： 介绍篇（认识企业） 1、公司的历史、现状及发展（形式：授课、参观各相关企业）； 2、企业文化介绍（形式：授课、录像）； 3、相关制度介绍（形式：网上资料阅读、新员工手册）。 3.1 人力资源制度 3.2 财务制度（报销和出差） 3.3 其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式) 心态篇： 1、积极的心态 2、认识企业 ●企业是什么 ●企业的组织 ●工作场所是什么 ●您作为新进人员的自觉 技能篇： 1、人际关系的技巧 ●与同事相处之道 ●与上司相处之道 2、沟通技巧 ●理解沟通的过程 ●避免沟通的障碍 ●在沟通中运用聆听、反馈等技巧 ●理解并合理运用沟通的模式 ●掌握对话沟通技巧 3、时间管理的技巧 ●认识时间 ●时间管理中的陷井 ●如何跨跃时间陷井 ●时间管理中的效能原则 ●时间管理的工具 4、商务演讲技巧 ●演讲事前的准备工作 ●演讲内容和结构 ●演讲环境 ●如何消除紧张情绪 ●声音、语言和身体语言 ●有效运用视听辅助器材 职业篇： 1、科学的工作方法与了解您的职务 ●进行工作的程序（六步骤） ●强烈的问题意识 ●创新意识 ●了解您的职务：责任、权限、义务 2、如何完成您的工作 2017年新员工培训计划2017年新员工培训计划 ●接受命令的三个步骤 ●解决问题的九个步骤 ●企业新人工作的基本守则 3、职业社交规范与礼仪 ●职业着装技巧 ●专业仪态(站、坐、蹲、上下车) ●商务礼仪（介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐） 交流篇 1、高管层见面 2、中层干部见面 3、老员工经验交流（开始来时何人或何事对你的影响最大；职业发展过程中有没有遇到职业危机？如何解决的？其他可以分享的有益经验） 4、新员工畅谈感想。 2017年新员工培训计划 1、项目信息 培训目的：充分了解项目定位、产品结构 培训方式：深入一线销售，了解一线销售流程，参照文字、图片资料和亲眼所见立体的了解项目及产品; 培训周期：1个星期 培训结果：产品结构考核 2、市场信息 培训目的：充分了解市场项目的信息，并对竞合项目进行分析 培训方式：制定市内重点楼盘的踩盘线路，一天安排2个盘 培训周期：1星期 培训结果：踩盘报告 3、公司相关部门的组织架构 培训目的：了解公司相关部门的只能以及各类乙方单位 培训方式：材料整理和一对一告知 #from 2017年新员工培训计划来自学优网/ end# 培训周期：初步告知，后续工作中还要陆续提醒 培训结果：日常工作考核 4、地产策划专业培训 培训目的：A项目的市场定位?项目价值体系?项目的规划设计? B 什么是策划?策划的工作职责是什么?怎样操盘? 2017年新员工培训计划文章2017年新员工培训计划出自/article/wk-78500001051974.html，转载请保留此链接！ 培训方式：PPT培训讲解 培训周期：1天 培训结果：每周周报及月报及活动方案等撰写 第2篇:年度新员工培训计划书 一、培训目的 为规范新员工培训组织流程，帮助新员工尽快适应新的工作环境，融入企业文化，使之更快地胜任本职工作，发挥自身才能，特制定此培训计划书。 二、培训目标 通过统一面授与指导实习相结合的培训方式，使的新员工在一个月内，了解并认同的企业文化，熟悉公司行为规范和所任岗位职责、业务操作流程，了解并提高所赴任岗位的能力要求，保证合格上岗。 三、培训对象及类型 新入职员工 四、培训内容 第一部分 公司概况 1. 关于 2. 关于 3. 日常行为规范 4. 信息管理规范 第二部分 电话服务规范 1. 远程接待中心电话服务规范 2. 远程接待系统坐席基本操作 3. 远程接待系统工单操作 4. 远程接待系统知识库使用基本操作 第三部分 平台与办公软件使用 1. 办公软件基础应用 2. 基础平台使用 3. 学习中心平台使用 4. 学生平台使用 5. 统考平台、机考平台介绍 第四部分 业务知识串讲 1. 招生期基础业务知识概念串讲 2. 学期中基础业务知识概念串讲 3. 学期末基础（新员工培训计划2017）业务知识概念串讲 4. 毕业期基础业务知识 第五部分 实习 1. 实习部门安排： 新入职员工在参加了统一面授课程，并考试通过后，需分别在接待部、学生事务部、以及新员工所