有效经营团会议的分析.ppt

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坚定执行职涯规划 全力冲刺TOP2000 有效经营创新团队会议的 分析 团队的经营会议在日常经营管理过程中按照规范的流程与步骤所召开的月度计划会、周检讨会、每天的早会、不定期的专题研讨会。通过以上会议达到计划拟订、追踪落实、目标达成的目的。 现状分析 目录: 意义与功用 早会运作 业务经营现状 1、你所在的小组正常操作的会议有哪些?成功点、困惑点在哪里? 2、哪些会议没有操作?为什么? 经营会议的主要问题 对经营会的重要性、必要性认识不够; 事前缺乏计划沟通,事后缺乏回馈、评估和整理; 主管对会议基本流程不熟悉,会中难以掌控; 形式单调,内容乏味,难以调动参与的积极性; 缺乏对会议的目标管理和控制。 主管必做的功课 周、月、季度总结和分析 1. 业绩的状况 ——通过关键指标分析,找出实际达成与目标的差距; ——营业组的关键指标:件数、总保费,与保费平台的成长率,小组业绩达成在营业部的排名,万元以上人数,小组成员的个人分析,新人开单状况。 2. 增员状况 ——办理上岗、参加培训、新增加准增员对象名单。 3. 日常管理工作 ——工作日志填写、出勤、组早会召开次数、陪同拜访次数、电话沟通次数、一对一沟通和辅导次数、成员参加培训状况、小组活动、个人读书心得。 自我评价 ——自我评价,并与上级主管和组员沟通评价结果。 ——上周我做的好的有哪三点? ——上周我做的尚不到位的是哪三件事,我打算在本周如何改进? 确定一周重点工作(最好是三个),例如: ——辅导某个员工 ——组织一次某企业单位的产品说明会 ——抓工作日志的规范填写 ——提升早会经营的水平 制订详尽工作计划 ——月度/周工作计划 ——早会计划安排 ——培训陪同辅导计划 意义与功用 会议是信息沟通和交流、达成共识的媒介,是学习的场所,是群策群力的好的途径。 成功的会议和沟通对团队经营成功起着关键的作用。 对团队:1、营造良好的职场氛围 2、化大目标(创新团队)的管理为小目标(小组)的运作 对小组:1、计划你的工作,工作你的计划 2、将计划目标化为步步为赢的进度目标落实 对属员: 1、良好习惯的养成(计划、检讨、学习、目标达成) 2、提供个人成长的平台 早会运作 早会要达成的效果 确立个别辅导对象和内容(心态、技巧) 发现单位共同问题,寻求解决之道 掌控组员活动量(准主顾储备量、有效拜访数量、拜访质量等) 预估未来,调整工作方案,力争目标达成 保持良好情绪,充满自信和勇气 沟通情感,增强团队凝聚力 早会的内容 小组业绩报告和计划宣导 经验分享与交流 问题及个案研讨 学习心得报告 角色扮演 检查工作日志 辅导激励 早会的一般流程--事前 内容安排 — 实战、丰富、完整 时间安排 — 紧凑、合理 职场安排 — 避干扰、可掌控 人员角色分工 — 分工明确、事先沟通 早会的一般流程--事中 业 绩 追 踪 20% 80% 心 得 分 享 训 练 研 讨 今日计 划追踪 早会流程: 时间分配: 业 绩 追 踪 总结前期业绩状况 表扬出单人员鞭策后进者以团队为荣 统计当日工作状况、业绩、拜访量、出勤 心 得 分 享 保险理念分享、积极心态、自信心、毅力、爱心 统计组员谈论的话题,如成功经验、失败原因等以便掌控业务动向利于辅导 训 练 研 讨 保险市场需求分析 个案研讨 今日计 划追踪 昨日拜访状况诊断与辅导 活动管理工具的检查 商品组合训练 话术演练 特殊拜访案例研讨 安排辅导陪同 早会的一般流程--事后 经常请学员作回馈 每月月底做下个月二次早会计划前与小组骨干一起作全面检讨并提出具体改善措施 早会运作流程示例 9:00 早会结束 ——3分钟填写整理《工作日志》并交主管批阅 ——5分钟成功经验分享 ——10分钟焦点问题研讨 ——3分钟业绩进度公告 ——2分钟重点工作布置 ——8分钟观念新知学习 ——2分钟开心一刻 ——个别辅导 (时间不限) 早会的形式和内容 讲授型: 投资理财知识 服务营销 健康大家谈 新险推展…… 演练型: 条款的有效讲解 口才训练 拒绝处理 电话约访…… 激励型 经验分享 主题演讲 目标构想 新人表彰…… 娱乐型 故事会 形体操 庆生会 早餐会…… 竞赛型 脑筋急转弯 智力抢答 业绩大

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