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2016-12-13 发布于北京
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十后的我.ppt

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十年后的我 ----我与花的世界目录我的职业简介我的职业装着接待顾客接听顾客订购电话与顾客谈订单结束语我的职业简介职业装着装着：简单大方得体时尚的职业装，与花店的气氛相一致，也于我的职位相符。淡妆：表现出对顾客的尊重，和对工作的热爱。接待顾客欢迎光临请问有什么需要帮助的我可以帮你介绍一下谢谢你的光临电话礼仪你好，这里是心语花世界，请问有什么需要帮助的…… 感谢你的来电与顾客谈订单与客户握手礼仪递名片礼仪递资料礼仪名片递送名片：名片应存放得当，随手可取，递送名片时站立对正，上身前倾，双握前端，字朝对方，齐胸送出，清楚报名。（递名片时的拿法：名片下前方对着别人，双手拿着名片两个上角；或右手拿着上角。）接收名片：应感谢对方信任，尊重他人名片。接收时立即起立，面向对方，双接下端，齐胸高度，认真拜读，表示感谢，存放得当，珍惜爱护。握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手，用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。结束语礼仪的重要性 1、有助于提升个人的素质 2、方便交往应酬 3、有助于维护企业形象 4、留给别人好的印象，树立良好的个人形象 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 职位星语花世界店长负责业务鲜花，开业花篮，花车，婚庆，会议花篮名片设计 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 顾客店主门窗 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 握手 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.