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市场部公文处理办法 为规范公文处理工作，使市场部公文处理工作规范化、制度化、高效化，促进各项工作顺利开展，特制定本办法。 一、公文种类。根据公司OA系统的设置，公文主要有以下种类：公司发文、部门发文、A级信息卡、联合发文、公司收文、部门简函、公司工作通报、部门工作通报、会议纪要、督办管理、会议管理、业务通知、业务需求、修改通知、出差审批、资源确任、电路调度、手工流程、合同等种类。 二、公文格式及办理流程。各类公文的格式及办理流程按照OA系统确定的格式和流程进行。 三、 公文处理。公文处理主要指发文、收文处理。要按照及时高效的原则进行。 四、发文处理。发文处理应根据工作需要，选择适合的文种制发公文，保障各项工作及时传达、及时开展，及时布置，及时考核。发文种类要正确，内容要完整、文字要严谨、用语要规范、不出现文字、时间等错误。 五、收文处理。收文处理应在收到公文的一定时限内，及时阅知、及时汇报、及时办理、及时审批、及时回复、及时落实，不能耽误工作。 六 公文审批权限。 1、部门草拟的A级信息卡、公司级发文、预算申请等提交部门主任审批。 2、部门草拟的其他公文如合同、函件、业务通知单、部门发文、工作通报、会议纪要等提交部门分管副主任审批。 3、公司收文、其他部门提交会签的A级信息卡、公司发文、预算管理系统内的预算申请、特殊问题函件等由部门主任审批、批转相关人员办理。 4、其他部门提交会签的A级信息卡，先提交部门主任审核，批转分管副主任后，由文书打印成纸质文件，交相关主办人员提出审核意见，交分管副主任复核，提交部门主任审批。 5、其他收文、函件、合同会签由各分管副主任审批。 七、公文处理时限 1、发文处理时限。原则在部门领导规定的时限内完成。 2、收文处理时限。收文处理必须提高效率，在规定的工作时限内完成，具体时限是:文书半个工作日、部门领导1个工作日、主办人员1个工作日，特殊情况按照领导规定时限完成。 3、急件、特急文件应即到即办，各环节最多在半个有效工作日内完成，原则是不得耽误工作。 。 八、 公文处理实行相关人员A、B角配合制，A角人员外出工作、学习、工休等离岗时，B角人员应负责处理。具体A、B角配合人员名单由由部门另文确定。 九、 公文处理考核。凡出现以下情况的，扣罚主办人员绩效工资，具体标准是：每延误1天扣罚100元；拟文每出现一个文字、数字错误扣罚50元。扣款在次月绩效考核中扣除。 十、本办法自下发之日执行。 市场部 2012年7月5日 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗