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如何建设与管理销售队伍试卷.
如何建设与管理销售队伍单选题正确 1.“四把钢钩”首要的控制点是 ?A?工作目标 ?B?工作品质 ?C?工作状态 ?D?工作方向 正确 2.激励机制的核心是 ?A?福利计划 ?B?薪酬设计 ?C?绩效考评 ?D?岗位设置 正确 3.销售人员上进心强烈,不注重现实收益,通常是( )的表现。 ?A?婴儿期 ?B?青年期 ?C?成熟期 ?D?衰退期 错误 4.成功的例会应更加强调 ?A?宏观问题 ?B?微观问题 ?C?宏观微观并举 ?D?视情况而定 正确 5.效率型销售模式中销售人员的综合奖励要( )效能型销售模式中销售人员的。 ?A?高于 ?B?等于 ?C?低于 ?D?不确定 正确 6.一项好的销售指标通常是 ?A?财务贡献指标 ?B?客户增长指标和客户满意指标 ?C?管理动作指标 ?D?上述指标的统一 正确 7.成长型团队的管理要侧重于 ?A?销售例会和随访辅导 ?B?随访辅导和管理表格 ?C?销售例会和管理表格 ?D?工作述职和随访辅导 正确 8.销售人员“三维度评价法”包括: ?A?能力、动力和耐力 ?B?性格、热情和能力 ?C?个性、动力和能力 ?D?知识、技能和努力 正确 9.下列哪一项是衡量客户增长的指标? ?A?产品覆盖面 ?B?业务拓展区域 ?C?市场占有率 ?D?顾客满意度 正确 10.对于产品种类、客户所属行业差别大的企业适用 ?A?客户型的组织模式 ?B?产品型的组织模式 ?C?区域型的组织模式 ?D?市场型的组织模式 正确 11.效率型的销售适合于哪一种情况? ?A?销售过程环节多的销售 ?B?销售覆盖面广的销售 ?C?账款周期长的销售 ?D?拜访复杂程度高的销售 正确 12.柜台式推销家用冰箱属于 ?A?效率型销售 ?B?效能型销售 ?C?效果型销售 ?D?效益型销售 错误 13.效能型销售适用于什么样的销售过程 ?A?环节多的销售 ?B?销售覆盖面广的销售 ?C?客户群数量大的销售 ?D?拜访客户次数多的销售 正确 14.成熟型销售团队的管理应侧重于 ?A?销售例会和随访辅导 ?B?销售例会和管理表格 ?C?管理表格和工作述职 ?D?工作述职和随访辅导 正确 15.对于产品单一、性能简单、客户分布广的企业适用 ?A?产品型的市场划分方式 ?B?客户型的市场划分方式 ?C?区域型的市场划分方式 ?D?市场型的市场划分方式
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