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管理人员星级工资评定方案 本方案适用于一星级——五星级评定。 评定目的： 通过科学规范的考评标准，有效的激励我们团队的每个成员都能勤奋、认真、专业的去做事。从星级评定中寻找榜样，提升技能，学会创新，让我们每一个人都能清晰看到自身存在的优势与不足，能够不断享受工作带给我们的乐趣与能力的提升，更加明确自己所追求的目标，让我们的整个团队充满阳光和智慧，有一个快乐的工作氛围。 二、评定原则： 公平，公正、公开的原则； 星级可升可降原则； 多角度评定原则； 全体管理人员互相评定、打分，有亲属关系不参与评定原则。 三、参评人员： 各部门所有管理人员全部参与各星级评定； 新入职满三个月人员可参评一、二星级评定； 品德有缺陷人员（例如：赌博、吸毒、盗窃、对配偶不忠、对父母不孝等）一概不能参与星级评定。 四、评定时间：2014年2月开展一星级——五星级评定，2014年2月开始执行。 五、奖励政策： 1、一星级60分（包含60分）以上，补助200元/月 2、二星级70分（包含70分）以上，补助500元/月； 3、三星级80分（包含80分）以上，补助800元/月； 4、四星级90分（包含90分）以上，补助1200元/月； 5、五星级100分，补助2000元/月。 备注：星级考评每6个月评定一次，星级补助在各部门考评结束后从次月工资中体现。 主管业务管理人员星级评定内容及标准 参评对象：主管业务管理人员 基本要求：人品好，心态好，热爱公司，忠于公司，团队意识强，自我控制能力强，善于学习和总结，有积极主动解决困难的态度和能力。 一星级评定标准（60-69分） 一、管理能力: （0-15分） 1、日常管理：自觉遵守并正确传达公司各项规章制度，能处理日常工作中一般的突发事件； 2、商品管理：了解商品结构，针对畅销款、滞销款正确指导、督促员工补货、退货； 3、人员管理：从员工形象、服务等行为规范方面着手，正确引导员工配合公司管理，并以身作则自觉遵守。 二、进货能力：（0-14分） 1、自动自发组织商品，按照商品销售情况，及时跟进，保证货品充足。 三、陈列能力：（0-13分） 1、充分利用各种道具，根据商品类型，以不同角度、不同方式进行商品展示。 四、账务管理：（0-13分） 1、针对每天进、出商品能及时、正确核算，并且不定期向财务汇总、上报。 五、培养人员能力：（0-14分） 1、具备培养新人、带动新人的意识，多方面了解员工人品、家庭，性格等特点，准确掌握其特长与优势。 二星级评定标准（70-79分） 一、管理能力: （0-17分） 1、日常管理：在工作中以身作则带领员工落实公司各项规章制度，妥善处理现场各种突发事件，维持正常营业秩序； 2、商品管理：不定期对商品进行跟踪管理，及时做出宣传、促销活动，并能根据商品销售情况，适时采取打折、调价等方式进行商品管理； 3、人员管理：建立自身领导威信，根据卖场情况，合理配置人员结构，并且有阶段性的进行优化调整。 二、进货能力：（0-16分） 1、充分发挥创新工作能力，根据销售做出分析，及时对商品结构进行调整，组织回适合市场和顾客需求的商品。 三、陈列能力：（0-15分） 1、能恰到好处地利用色彩搭配，各种配饰搭配等，从不同季节、不同角度展示出商品独特的个性，刺激顾客消费。 四、账务能力：（0-15分） 1、能熟练掌握账务流程，每月不定期与各柜组和财务进行核对及账务处理。 五、培养人员能力：（0-16分） 1、能根据员工特质，结合员工自身优点，充分挖掘员工潜能，适时安排其到重要岗位学习、锻炼，真正做到“人尽其才”。 2、对具备独特眼光，对商品有一定品位和见解的员工，鼓励并引导其积极参与进货，在采购过程中不断摸索、完善进货能力。 三星级评定标准： 一、管理能力： 1、日常管理：坚持走动式管理，能对突发事件进行分析和总结，并培养员工独立处理突发事件的能力。 2、商品管理：根据所负责区域内商品销售情况制订经营指标，拿出可行性的计划和方案配合经营指标的达成。对商品结构的合理性能做出判断、分析，对不合理商品品类果断地进行调整。 3、人员管理：关注员工工作表现，与员工建立良好沟通关系，鼓励并帮助员工解决问题，最大限度激发员工工作热情。 二、进货能力： 1、能统筹全局，准确分析市场需求及顾客需求，勇于开发新的市场，发展和引进适合本地消 费的各种品牌。 三、陈列能力： 1、能读懂商品，充分发挥自身陈列优势，具备培顺员工陈列能力，带动并指导员工勤动手、 变换等陈列方法，挖掘出员工的陈列潜能。 四、账务能力： 1、主动参与厂家往来账务结算，保证其核对厂家账务清楚、准确，负责督促其他人员与厂家不 定期进行核对，并提供指导、帮助。 五、培养人员能力： 1、征对人品好，心态好，具有管理及进货能力的人员，放手让