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一、单选题 1、由于人们的道德感、美感、群体感所引起的动机是下列哪种（A）A.高级形态的感情购买动机 B.低级形态的感情购买动机 C.理智动机 D.惠顾动机 2、基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机，是下列哪种动机（D ）A.高级形态的感情购买动机 B.低级形态的感情购买动机 C.理智动机 D.惠顾动机 3、网络购买过程的起点是（A ）A.诱发需求 B.收集信息 C.比较选择 D.购买决策 4、在网络消费中，会出现这样的情况：“在同一张购货单上，消费者可以同时购买普通生活用品和昂贵的饰品，以满足基本生活需求和对奢侈品的需求”，这种现象说明网络消费需求的哪种特征？ （C ）A.方便化 B.理性化 C.交叉性 D.差异性 5、消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买”这体现出网络需求的（B ）特征。A.方便化 B.理性化 C.交叉性 D.差异性 6、关于网络消费者说法错误的是（D ）A.他们有自己独立的见解和想法 B.他们对事物反应灵敏 C.具有超前意识的年轻人 D.成熟稳重的人 7、对于网络消费需求的差异性，下列说法错误的是（B ）A.消费者的个性消费使网络消费需求呈现差异性 B.不同的网络消费者，在同一需求层次上，他们的需求是相同的 C.不同的网络消费者，因其所处的时代环境不同，也会产生不同的需求 D.不同国别、民族的网络消费者会产生明显的需求差异性 8、人们处于好奇的心理来探究网络秘密的这种兴趣出自于（A ）A.探索的内在驱动力 B.成功的内在驱动力 C.聚集的外在驱动力 D.交流的外在驱动力 9、新知识的吸引力和创造性思维的愉快感，使得网民完全自愿地久久停留在网络上，这种兴趣来自于（B ）A.探索的内在驱动力 B.成功的内在驱动力 C.聚集的外在驱动力 D.交流的外在驱动力 10、电子商务出现后迅速发展的根本原因是（C ）A.对于网络的好奇 B.对于成功的渴求 C.对于买卖经验和信息的需求 D.对于感情交流的需要 11、在理智购买动机驱使下的网络消费购买动机，首先注意的是（D ）A.商品的经济性 B.商品的美观性 C.交易的安全性 D.商品的先进性、科学性和质量 12、由于人们喜欢、满意、快乐、好奇而引起的购买动机是（B ）A.高级形态的感情购买动机 B.低级形态的感情购买动机 C.理智动机 D.惠顾动机 13、下列不属于惠顾动机产生的原因是（A ）A.在线商场提供异地买卖送货的业务 B.某一驰名商标具有相当的地位和权威 C.产品质量在网络消费者心目中树立了可靠的信誉 D.图标广告的醒目、站点内容的吸引 14、消费者在购买过程中，收集信息的外部渠道是（C ）A.购买商品的实际经验 B.对市场的观察 C.商业渠道 D.个人购买活动的记忆 15、消费者在购买过程中，收集信息的内部渠道有（B ）A.个人渠道 B.购买商品的实际经验 C.商业渠道 D.公共渠道 16、下列不是网络营销诱发消费者购买的直接动因是（A ）A.产品质地 B.文字的表述 C.图片的设计 D.声音的配置 17、消费者对网上商品的比较依赖于（D ）A.厂商的名气 B.厂商的实力 C.商品本身的质量 D.厂商对商品的描述 18、（C ）是网络消费者购买活动中最主要的组成部分，它基本上反映了网络消费者的购买行为。A.收集信息 B.比较选择 C.购买决策 D.购后评价 19、相比网络购买而言，传统购买方式的特点是（B ）A.决策行为较网络购买的决策行为要快得多 B.传统购买的感情动机比重较大，理智动机的比重较小 C.受外界影响小 D.传统购买的感情动机比重较小，理智动机的比重较大 20、网络消费者购买后满意的标准是（B ）A.产品的售后服务全 B.产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度 C.产品的价格低 D.产品的质量高 21、下列不属于B2B交易平台的是_____D______。A、Alibaba B、G C、中国商品交易中心 D、5122、以下关于垃圾邮件给E-mail营销带来的影响叙述有误的是___D______A、降低了用户对E-mail营销的信任B、有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中C、邮件服务商屏蔽D、垃圾邮件含有大量有价值信息，是许可邮件营销的有益补充23、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和____A_______。A、预测未来 B、系统集成 C、功能描述 D、预测描述24、以下关于信息的说法哪种是最准确完整的____C______。A、信息只指一般的行情消息B、信息就是新闻消息C、信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义D、信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合25、企