5 社区类平台营销设计与实施.pptVIP

主讲：陈本友 E-mail: biy.you@ 知识回顾 社会化媒体 知识回顾 社会化媒体裂变式的扩散传播模型 三种核心人群 品牌核心意见领袖（粉丝）——购买人群 互动参与者——购买人群的部分好友和好友的好友 被动接受信息者——购买人群的部分好友和好友的好友 信息传播扩散的路径 知识回顾 社会化媒体裂变式的扩散传播模型 信息传播扩散的路径 第一层：首先是品牌创造有趣的营销内容，意见领袖接受并对营销内容产生兴趣，转发并附着个性化信息，对营销内容进行二次加工或反馈使其变为自己制造的内容。 第二层：好友看到意见领袖的反馈体验和个性真实的口碑感受，产生了极大兴趣，随后也参与到互动中，并再次将营销信息迅速转发传播到下一个关系圈中。 知识回顾 社会化媒体裂变式的扩散传播模型 信息传播扩散的路径 第三层到第N层：如此反复，信息一层一层地向下传递，营销信息流动的同时，企业也在迅猛吸引潜在消费群体的关注，以便产生强大的涟漪效应。 Ex: 李宇春微博“我现在要去练习跳舞了” 5000次转发 3000多条评论 知识回顾 社会化媒体营销模型 任务五 社区类平台营销设计与实施 教学目标 掌握社会化网络营销内容创意的技巧； 理解网络虚拟社区的特点； 掌握论坛社区网络营销的技巧； 能够根据社区类平台运作模式，结合项目特质，进行营销设计与实施。 重点难点 社会化网络营销内容创意的技巧 论坛社区网络营销的技巧 任务五 社区类平台营销设计与实施 任务导入 一个具有销售力的创意的特征，基本上从未改变过，那就是创意必须有吸引力并且与商品有相关性。但是，在广告噪音喧嚣的今天，如果你不能引人注目并获得信任，依然一事无成。 ——李奥·贝纳 如何给消费者一个理由来参与和自制造 任务五 社区类平台营销设计与实施 任务分析 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 子任务二：眼球效应噱头的应用 子任务三：让每个客户主动参与和自制造 子任务四：论坛社区的网络营销技巧 子任务五：论坛社区网络营销设计与实施 任务五 社区类平台营销设计与实施 任务分析 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 子任务二：眼球效应噱头的应用 子任务三：让每个客户主动参与和自制造 子任务四：论坛社区的网络营销技巧 子任务五：论坛社区网络营销设计与实施 任务五 社区类平台营销设计与实施 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 社会化媒体营销第三要素：创意营销方式和内容 任务五 社区类平台营销设计与实施 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 个性： 营销内容与受众个人生活需求息息相关。 任务五 社区类平台营销设计与实施 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 个性： 第一类：名人名言和人生感悟相关的哲理内容。 名人名言精辟的观点能启发每个人思考 人生感悟能引发每个人强烈的心理共鸣感 Ex: 新浪微博的新周刊、精彩语录、生活小智慧等 任务五 社区类平台营销设计与实施 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 个性： 第二类：健康、食物、星座、心理学、兴趣偏好等与个性相关的内容。 健康养生技巧和实用方法，人见人转 星座、心理学现象和分析，人人对号入座 Ex: 任务五 社区类平台营销设计与实施 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 个性： 第三类：朋友的心情和动态。 社会化网络的核心在于人与人的互动 朋友的心情与动态容易引起重视 Ex: 百度“凡客体”贴吧 每个人都利用“凡客体”给自己贴上标签，表达自我个性，来戏谑和挑战传统 任务五 社区类平台营销设计与实施 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 趣味： 第一类：幽默诙谐的笑话类内容。 Ex:冷笑话、微博稿笑排行榜 第二类：另类的新奇内容。 Ex:数码产品新功能 第三类：创意、时尚、唯美内容。 Ex:唯美的照片或图片、潮流的时尚玩物、创意时尚元素 第四类：明星、娱乐八卦、热点新闻等热门内容。 Ex:钓鱼岛 任务五 社区类平台营销设计与实施 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 互动： 第一类：互动活动。 Ex:奥美世纪康师傅冰红茶 第二类：对话参与。 Ex:你有晚睡强迫证吗？。。。。。 任务五 社区类平台营销设计与实施 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 利益：动之以情，诱之以利 第一类：营销前期的各类奖励活动。 Ex:加关注，随机获得奖品或现金券 转发@好友，获得限量粉丝特惠 参与投票或回复，获得奖品 第二类：营销折扣，将粉丝直接转化为购买人群。 Ex:粉丝尊享折扣，限量优惠等 任务五 社区类平台营销设计与实施 任务分析 子任务一：最具销售力内容的四大特征分析 子任务二：眼球效应噱头的应用 子任务三：让每个客户主动参与和自制造 子任务四：论坛社区的网络营销技巧 子任务五：论坛社区网络营销设计与实施 任务五 社区类平台营销设计与实施 子任务二：