SYB创业培训课件()分解.ppt

竞 争 中介 产品成本 决定价格的影响因素 产　品　价　格 企业目标 需求 C、地点 地点：是指你的企业设在什么地方。 　渠道——体现的交付价值，能否很方便、低成本地传到 顾客手里，地点是否人气兴旺；制造业是否离得很近，交通是否方便。 地点计划考虑： 　A、零售店或服务企业设在顾客近的地方。 　B、制造企业应设在离原料、供应商近的地方。　　　　　C、低房租、分销方式和运输。 D、促销 促销：传递信息、吸引顾客、买你的产品。 促销计划包括： A、广告：活动、POP B、人员推销：导购员 C、营业推销：促销活动、礼品、表演、　　　　　　　奖励、降价 D、公共关系：公众形象 广告 人员推销 营业推广 公共关系 高度大众化传递 可多次重复 充分利用文字、声音和色彩 特别适合分散目标顾客传递 灵活：就近观察顾客态度，随时调整 促进购买建立友谊 及时得到顾客反馈 但最昂贵 短时期的特别促销 用赠品优惠券降价等刺激 但显示急售意图 频繁会降低身价 是间接的促销 不要求达到直接的销售目标 认为新闻报道可信 传递给避开推销和广告的顾客 促 销 方 式 的 特 点 营销大师谈4：3：2：1营销法则 　40%的顾客是靠老客户介绍而来的； 　30%的顾客是看营业门面而来的； 　20%的顾客是靠广告宣传而来的； 　10%的顾客是靠其它方式而来的。 研究表明： 　顾客接受满意的服务他会告诉至少十二个人。相反接受一次非常不满意的服务他会把抱怨告诉至少二十个人。 　四、预测你的销售 　　目的： （1）知道仔细估算销售额的重要性 （2）决定怎样估算自己的销售额 ▲ 收入来自销售，没有好的销售就不可能有利润； ▲ 预测销售时，不要过分乐观，要保守一点，留有余地； ▲ 必须通过市场调查，慎重预测。 预测销售基本方法： 1、经验法 2、对比法 3、实地测试法 4、预订单 5、市场抽样调查法 　　　小　结 要使企业成功，必须了解你的顾客和竞争对手，获取有关他们的信息，即市场调查。根据这 些信息，围绕产品、价格、地点、促销等四大市 场营销要素来制定营销计划，并要做出实事求是 切实可行的预测销售是非常重要的环节。 第四步 企业的人员组织 一、企业的人员组成 二、员工管理 三、员工聘用 1、明白仔细选择员工的重要性； 2、掌握建立岗位责任制及做好员工管理的方法； 教学重点： 1、老板的职责及员工的选择和管理； 2、企业岗位责任制的建立与执行。 教 学 目 标 在本次课结束时，学员能够： 导　言 当我们通过市场调查，确定了我们将要生产的 产品、价格、地点和促销方式并且预测了我们的销 售量之后，下一步我们的工作就是如何组织生产和 经营活动，所以这就需要企业老板合理地组织和安 排企业的人员，来实现企业的生产经营计划，这就 是我们下面要讲的内容 ——企业的人员组织。 企？ 　 一个有效的企业，必须有一支具备一定知识和技 能的员工团队。 一、企业人员组成 小企业人员组成 顾 问 若非必要，企业还是依靠自己从小做起。 若有必要与人合作，最好是优势互补，而且必须签订合伙协议。 有必要时才聘用顾问 员 工 合伙人 企业主 顾 问 小企业的人员组成 业主是企业的灵魂与核心 企业家是社会最宝贵的人才 在大多数小企业中，业主就是经理。 业主本人 业主的职责 开发创意，制定目标和行动计划 确保计划的执行，达到预期目标 组织和调动员工实施行动计划 聘用经理吗？ 耐心地发现、指导、授权他人来完成更多的工作，用 他人的时间来倍增你的时间，这才是老板最应该做的事情， 而不是你亲自去干具体工作。 强化经营理念 经营好你自己 经营好家庭 经营好顾客 经营好员工 经营好人际关系 工匠型 英雄型 干预型 策略家 老板的 类 型 你是？ 阅读夫妻创业故事（十四）第16页 谁当老板 阅读完故事，提问学员回答下列问题： 1、为什么黄亮当老板？ 2、他具备什么样的素质？ 合伙人 缺少资金 缺少技术或技能 没有销售能力或渠道 缺乏管理能力 如果企业有多名业主，将以合伙人的身份利益共享、风险共担。 找合伙人应考虑 合 伙 经 营