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价值流图培训资料学习目标掌握价值流图 (VSM) 的重要概念。了解 VSM 的战略优势 识别流程和价值流图的应用掌握产品和流程系列分析使用标准图标了解当前状态图的关键要素了解未来状态中精益准则的结构化应用识别未来状态实施计划的重要性价值流定义价值：由客户定义的来自产品或服务的价值增值作业：客户在购买产品或服务时愿意支付的作业价值流：可为客户带来价值的一系列相辅相成、组织有序的流程订单录入设计生产计划供应商制造分发客户应收帐款价值流D缺陷/返工O生产过剩W等待N人员技能闲置T运输I存货EM过度加工运动练习：价值流您是否了解客户的预期交付速度？您的价值流中哪些环节和方法消耗时间？八种浪费您如何识别价值流中的浪费？价值流图定义价值流图 (VSM)：价值流中材料和信息的可视表现形式价值流图：一种用图形方式表现价值流的技术价值流流程管理：一种通过标准化和杜绝浪费实现确定、优化和改善流程的规律方法VSM 方法在 企业运营系统中的什么地方应用 VSM？客户价值流图的优点采用价值流图可改善绩效适用于组织的所有领域创建精益价值流实施流程以缩短总交付周期并杜绝浪费 识别和杜绝浪费满足客户需求和接收付款的交付周期满足客户需求和接收付款的交付周期通过创建流程并消除阻碍流程的浪费，实现交付周期缩短价值流和流程图从多个视角分析流程利用价值流图改善效率并缩短时间价值流图 流程图事件准备工作审核和划分价值流和流程的优先顺序 运用准备工作提高 VSM 事件效率VSM 团队章程流程名称什么是价值流？流程所有者是否为流程所有者？问题识别出什么问题？范围什么是项目的范围？关键目标列出特定目标重要里程碑关键计划日期有哪些？指标提高指标的目标有哪些？团队成员是否为团队成员？领导者是否为实施领导者？VS 所有者是否为价值流所有者？AA采购流程B管理合同C财务?E客户支持F部件维修建立价值流团队调动价值流所有者确定实施领导者价值流所有者每班次1 名员工流程客户工程/质量其他支持流程供应商产品/流程系列确定所有交付成果的流程步骤和工作内容 根据 80/30 规则创建产品系列招聘流程创建职位公告选拔招聘专员电话面试 初次现场面试查看证明文件二次面试甄选候选人提供职位 工作内容（工作时间）应届实习生XXXXX2.5实习生X XX XX2.7大学肄业生 XXX XX 3.1资深专业人员XXXXXXX25.5 高级行政人员XXXXXXXX29.0当前状态图记录实际情况而非预期条件记录信息和流和物料流信息流物料流交付周期阶梯当前状态图利用标准绘图符号确定当前状态价值流的关键要素流程名称 存货外部客户或供应商流程等待制造业务/服务延迟流程数据框外部 供应商IP.O. 流程创建 PO选择供应商ID 需求要求报价接收报价11211当前状态图从总交付周期中划分流程时间计算交付周期阶梯以指出浪费PO 要求每周 25 个 RPOERP采购外部客户RPO下达采购订单Excel 文件?阐明I9 个申请13 个申请20 个申请50 个申请10 个申请IIIP/T = 13 分钟P/T = 7 分钟P/T = 18 分钟P/T = 24 分钟P/T = 6 分钟CA = 60%CA = 60%CA = 60%CA = 60%CA = 90%总 LT（交付周期）= 20.4 天4 天10 天1.8 天2.6 天2 天PT= 68 分钟6 分钟18 分钟13 分钟7 分钟24 分钟精益准则将精益原则系统地应用于设计未来状态选择价值流对应的准则设置制造精益准则业务流程精益准则计划1 - 节拍时间 2 - 持续流动 3 - FIFO 流程4 - 工作流周期5 - 整合事件6 - 标准作业7 - 单点初始化8 - 定调增量9 - 改变需求1 - 节拍时间2 - 成品战略3 - 持续流动 4 - FIFO 流程5 - 超市拉动系统6 - 单点初始化 7 - 间隔8 - 定调增量设计控制精益准则：计划计算价值流节拍 确定合适的成品战略站 C即产即销超市定向生产订单分级节拍！节拍！节拍！节拍！可用时间客户需求= 节拍精益准则：设计 在适用的领域创建持续流动在不流动的领域借助拉动持续流动FIFO 流程FIFO超市拉动仅制造精益准则：设计 确定唯一业务流程需求利用工作流周期和整合事件工作流周期仅业务 VSM整合事件整合事件仅业务 VSM精益准则：控制在流程开始位置定义定拍流程建立时间间隔和定调增量 单点初始化产品MTWTF涡轮机58555螺旋桨86878盘67887总计3030303030时间间隔/EPEI仅制造定调增量或管理时间范围定调增量 = 2 小时精益准则：控制使用标准作业维持流程稳定性计划多种客户需求 标准作业节拍容量更改需IFOFIFOFIFO未来状态图通过应用精益准则设计