2015关于师徒结对培养模式的反思.docVIP

关于“师徒结对”培养模式的反思 摘要：作为国有企业，以“传、帮、带”为模式，以持续开展“师带徒”活动为载体，拓展“师徒结对”活动内涵，快速形成核心技艺，是非常有意义的一项培训活动。以XX集团“师徒结对”实践活动为案例，反思企业“师徒结对”培养模式的现状。 关键词：师徒结对 隐形知识 反思 “师徒结对”制度是师徒二人之间形成的特殊培训模式，现行国有企业通过“师徒结对”这种古老的培训方式，解决了国有企业快速发展中人才短缺，技术传承断层和技术流失的瓶颈，确保了国有企业在快速发展中人力、技术的支持。国有企业在继承“师徒结对”这种古老的培训方式同时，根据国有企业的实际，不断更新“师徒结对”的内涵，使其成为符合现代企业管理的一种理念。本文就建峰工业集团有限公司对师徒结对在企业传承中取得较好的效果进行总结，同时和国内其他企业进行比较，对推行师徒结对的培养模式中存在不足进行反思。 师徒结对培养模式重要意义 通过内部问卷调查形式，总结出“师徒结对”培养模式的重要意思： 一是有利于加强针对性知识和技能的培养，因材施教。在“师徒结对”学习过程中，师傅可以侧重徒弟较缺乏的一方面进行指导，亦或是重点让徒弟学习师傅比较擅长的专业技能。 二是有利于缩短理论和技能培训时间，加快了技术人才的成长。在“师徒结对”学习过程中，徒弟始终在师傅的指导下学习，不用像没头的苍蝇找不到学习方向和重点，始终沿着成为专业人才的道路上前进。 三是有利于促进师徒双方共同学习，共同进步。在“师徒结对”学习过程中，师傅传授沉淀多年的工作经验和做人原则。同时徒弟在某些方面对师傅也有所帮助，比如徒弟的学习和工作激情都会对师傅有所激发，师傅的计算机操作知识也有所提高。另外，在帮助徒弟成长的过程中也能提高师傅的管理协作能力。 四是有利于传承企业文化。师傅是企业多年打造的人才，深受企业文化熏陶，深知企业文化内涵，在“师徒结对”学习过程中，师傅就像企业文化的传教者，在学习和工作中时刻传递企业文化给徒弟。当然“师徒结对”培养模式的重要意义不仅仅体现在这四个方面，更为重要的是隐形知识的传播。 什么是隐形知识呢？隐形知识是迈克尔在1958年从哲学领域提出的概念，波兰尼认为：“人类的知识有两种。通常被描述为知识的，即以书面文字，图表和数学公式加以表述的，只是一种类型的知识。而未被表述的知识，像我们在做某事的行动中所拥有的知识，是另一种知识。”他把前者称为显性知识，而将后者称为隐形知识。按照波兰尼的理解，显性知识是能够被人类一定符码系统（最典型的是语言，也包括数学公式，各类图表，盲文，手语等符号形式）加以完整表述的知识。隐形知识和显性知识相对，是指那种我们知道难以言述的知识。 在企业更多的是技能方面的隐形知识，包括那些非正式的，难以表达的技能，技巧，经验和诀窍等。这类隐形知识的形成与个人经验，行为，和专业密切相关，是个人长期积累和感悟的结果，她们高度个体化，深植于员工个人的行动和经验中，不易用语言表达和传播。甚至，有的操作技能自己也说不清楚，是在具体工作中的程序性表现或自动流露。通过一对一技能隐形知识传递，徒弟就能在师傅的指导下，更好地掌握专业技能，更快地完成角色转换，更快地成为企业的一枚坚固的螺丝钉。 对比国内其他企业“师徒结对” 山东华能辛店电厂是一家有着近四十年的老厂，跟XX一样也面 临着人才断层，技术流失等各方面的问题，而华能辛店电厂在“师徒结对”这方面工作做得相比本集团较晚。2010年，华能辛店电厂在在检修部开展“师带结对”的试点活动，而建峰集团在2005年就已经形成了规范的“师带结对”的制度。华能辛店电厂开展了以下试点工作，主要包括： 1，从需求分析入手，定目标，立方案，统筹规划，为开展“师带结对”活动提供组织保证；这个就包括例如对企业的发展和现状进行分析，制定专项的培训方案，以及最后签订《师徒结对合同》。 2，以现场设备为平台，划区域，分类别，锁定目标，实现干中教才是真教，干中练才是真练；机组登记检修中核心人才的培养，机组日常维修中，一专多能人才的培养 ，设备安装调试中特殊人才的培养。 3，推行全方位培训评估体系，立标杆，树典型，循序渐进，实现程序化运作，过程化控制；这个主要是培训专职负责人员对前一阶段的培训工作内容进行一个反应评估，提出问题找出不足，以便在下一阶段培训过程中进行修正，完善。每半年由师傅拟题对徒弟受培情况进行考试考评，采用理论知识结合实际操作等方式最徒弟进行一个考核。在培训结束三个月后，由用人部门对学徒培训后的行为进行一个跟踪评估，为其个人发展计划，岗位晋升等提供依据。 以上内容是华能辛店电厂“师徒结对”试点活动案例的分析。该电厂施用“师徒结对”这种方式较晚，但是制度完善，落实到位，而建峰集团在“师徒结对”的方案制定相对较早。以建峰集团某二级单位为例，