中电会展公司流程改进研究【参考】.docxVIP

北京信息科技大学毕业论文题 目： 中电会展公司流程改进研究 学 院： 经 济 管 理 学 院 专 业： 工商管理S 学生姓名： xx 班级/学号 工商xxxx / xxxxxx 指导老师/督导老师： xx 起止时间： 2014 年 2 月24 日 至 2014 年 6 月 17 日 摘 要作者在中电会展公司实习的过程中发现其流程存在问题，本文针对其市场部流程、专业观众邀请流程和销售部流程为核心的现有工作流程进行研究和分析，对中电会展公司的流程现状和存在的问题进行了详细阐述，并绘制相应流程图。通过流程图分析，针对流程中存在的问题，遵循流程优化的四个原则进行改进分析，提出改进方案，消除冗余的流程，添加必要的流程环节，合并可共同进行的流程，减少不必要的等待时间和资源浪费，提高市场部、专业观众邀请、销售部流程为核心的整个公司的工作效率，进一步使企业提高竞争优势。该流程的改进研究，使公司流程体系更加完善，提高了公司的工作效率与质量。关键词：中电会展 流程优化 市场部流程 邀请流程 销售部流程AbstractThe practice in the electric company in the process problems, in this paper, the existing work flow according to the marketing process, the invitation of professional audiences process and sales process is the core of the research and Analysis on the electric company, the process status and problems in detail, and the corresponding flow chart drawing. Through the flow chart analysis, in view of the problems existing in the process, improve the analysis based on the four principles of process optimization, the improved scheme is put forward, eliminate redundant process, adding process necessary, with common process, reduce unnecessary waiting time and resource waste, improve the marketing department, the invitation of professional audiences, sales process is the core of the entire firms working efficiency, further improve the competitive advantage of enterprises.Study on the improvement of the process, make the process more perfect system, improve the work efficiency and the quality of the companys.Keywords: China Electronic Exhibition Process optimization Marketing process The invitation process Sales process目 录摘 要2Abstract3引 言51 中电会展公司概况61.1中电会展公司概况61.2中电会展公司组织结构71.3流程管理相关理论82 中电会展公司的流程现状分析82.1中电会展市场部流程现状及分析82.2中电会展专业观众邀请流程现状及分析112.3中电会展销售部流程现状及分析133 中电会展公司流程改进分析153.1中电会展市场部流程改进153.2中电会展专业观众邀请流程改进183.3中电会展销售部流程改进204 中电会展公司流程预期效果分析22结束语24参考文献25致 谢27引 言我国经济在多年的持续稳定发展后，已经在各方面取得了令人瞩目的成绩。会展行业也慢慢的成为了朝阳产业。在中电会展公司实习的过程中作者发现了该公司的工作流程中存在的问题，有很多可以进行优化和改进之处。当今时代是互联网的时代，所以公司也要适应时代的变化，公司流程也需要与时俱进。首先是市场部门流程的变化，和传统媒体时代相比，市