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2012工作总结 员工编号 108209 姓名 杨帆 部门/科室 整机生产管理科 现任职务 班长 一、本年度工作情况 1.仓库整理整顿：1-2月份在整机背光源仓库进行仓库整顿工作，主要为账务、现场3正5S和流程制度方面，整顿后仓库开始稳定并向优秀仓库方向运营 2.人员管理：仓库在经历3-4月份离职高峰期后，区域稳定，离职率一直控制3%以下，仓库人员稳定性得到保证，人才缺失率降低；在人员出勤方面通过绩效考核等有效措施，人员出勤率控制在符合仓库的日常运营允许范围内，未发生因人力不足导致工作无法进行；利用TWI所学知识对员工进行科学的教导并培养仓库的骨干人员，截止年底已达10余人成为骨干担当，其中1人外调至开发管理科担当重要工作。 3.制度建立健全：针对业务范围的不断扩大，及时的主导仓库的作业指导书的修订完善工作，给予员工正确全面的业务指导。利用one page 作业指导方式将仓库所有业务进行精炼，目视化，让员工能够一目了然的了解操作的关键步骤和要点。 4.物料管理：仓库下半年发生持续性的爆仓和不良品处理不及时问题：通过与采购和本部门计划科同事进行协调和召会检讨，持续追踪不良品处理事项，降低仓库的不良库存。对排产计划、来料数量和物流距离进行统计，进行控制到货来降低仓库爆仓问题。 5.库位整改：为了应对整机物料的多样化本年度工队仓库进行两次库位大整改，通过整改后使物料分类更加细化，一目了然，便于员工盘点和入出库。 6.管理方式方面：由原来的直线式管理变更为树枝型管理，将工作以任务方式逐层下达，并要求反馈，给自身的工作效率和锻炼下属带来不错的效果 7.部门工作方面：一方面负责新入职员工的个人素养和发展方向的培训工作，使每一位新入职员工在个人发展方向上有明确的认知；另一方面在党务工作方面，安排党员团建活动、读书活动及支部大会，让更多的党员同志及时的进行组织生活。 8.团建活动：本年度共组织仓库3次团建活动及班组长座谈会活动，通过团建交流检讨，获得更好的现场管理方法和经验。 二、个人知识及能力提升 1.SAP生产相关BOM、工单、计划等多方面操作分析能力得到了提高，为分析库存和生产提供了能力支持 2.与多部门的沟通协调频率加强,多数工作解决速度提高 3.学会一般报告制作，与审批流程。 4．负责仓库layout布局整改；通过学习CAD操作，提升仓库layout制作能力； 5.学习TWI知识，对基层管理提供了更好的方法支持； 三、收获及体会 本季度最大的收获就是学习能力加强懂得用数据去更多的分析事件，并针对性的提出解决方案；与各部门之间的沟通由咄咄逼人到平和沟通是性格的一大改变，好的工作态度最终对自身的管理工作带来很大收益。 四、本身不足及需要改进方面 1.缺少持续学习能力，需要自我控制和安排更多和自身业务相关的知识学习。 2.对员工的要求过松，导致长时间会滋生问题发生，需要加强人员控制和监督力度。 五、需要上级领导支持或协助解决方面 1.仓储面积和设备设施无法满足后续产能爬升的需求，需要进行重新规划和改善。 2.完善SAP的功能从而使所有报表系统化，比如BO，导入需求报表格式从系统后台自动导入，可以提供工作效率 3.仓库管理人员需要获得更多的其他工作仓库的管理模式，从而提取优秀模式进行自己仓库的管理 六、对本科室或部门工作建议 不定期组织部门内工程师与班组长团建，增进部门内同事沟通，便于日常工作的开展 七、下一年度工作计划 1.加强数据和骨干人员的工作教导，培养为多方面能手，并影响周围人员共同提升 2.规范组长工作思路和流程，确保应知应会内容完全掌握，提高其执行力和分析能力。 3.加强整机物料的到货控制，制定安全库存规格。 4.推动1-2家周边配套厂商实行JIT模式。 5.控制所在班组的人员离职率和缺勤率。 6.统计和分析物流仓储工具的工作量瓶颈原因及合理措施 7.检讨条形码技术在仓库的运用方案，提高仓库工作效率