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当我们处在时代的交接点百度移动互联转型成功的三要素张鹏：过去这两年，刚才说的很惊奇，百度现在在移动互联网流量上已经超越传统 PC 互联网，收入上也指日可待。处在时代交接的时候对很多企业是挑战很大的时期，您在这两年推动这个企业完成跨越，如果选三个最重要的核心东西，最值得做，或者你觉得做的最对的事情，是什么？李彦宏：这个答案对每个公司来说不一定是一样的，对百度来说第一是技术的信仰。我想这条对在座所有人来说都是听起来最亲切的，过去这两年百度，我们一直觉得移动互联网时代技术不是变得不重要了，反而变得更重要了。所以过去这两年当中，我们在技术上做了很多很多投入，包括一些长远的人工智能、深度学习方面的投入，包括已经在产品当中，大家已经看得见、使用过的，比如像语音有哪些信誉好的足球投注网站，语音有哪些信誉好的足球投注网站在 PC 互联网时代用的不多，因为大家对着一个 PC 拿着一个麦克风很傻很奇怪.但今天的手机本来就是用来打电话的，所以大家对着它说话是很自然的事情，而很多时候输入不是最方便的表达方式，而语音是最方便的。再举个例子，比如 108000 是多少日元，但真要把这些输入进去也是很麻烦的。张鹏：我们都觉得你不需要反映那是多少钱了。李彦宏：也需要。如果要文字输入就会很麻烦，这些东西在 PC 时代都是没有的，或者说对用户来说这个东西不是自然的需求，但是在移动时代，这是非常方便、非常自然的一种表达。而这些东西对技术的要求都非常非常高。语音要真正能识别出来用户到底在说什么，图像其实更难。这里也有非常非常多的技术问题。我们过去这两年解决了大量这些问题，还包括连接人和服务，过去只能在上面搜信息，现在很容易有哪些信誉好的足球投注网站到离自己最近的电影院在哪，这些技术的创新，使得用户越来越在移动时代依赖百度，在百度上获得他们想要的东西。第二个原因，就是要接地气。所以，为什么说我必须关心住一晚上多少钱，因为这是别人关心的事儿，在这个市场的时候要从用户的角度琢磨他们在乎的东西是什么，他们在乎的东西昨天是什么、今天是什么，明天要变成什么，这个要搞清楚。我们讲极客，其实很多人是工程师出身，我觉得工程师在接地气上有一个非常大的障碍。通常，他从一个写程序、写代码的角度来讲这个问题，所以他觉得表达的很清楚了，很严谨，没有任何漏洞，哪怕是万分之一的问题我都考虑到了，但用户觉得听不懂、不好用。所以，要既了解这个技术是怎么发生的，或者至少了解技术上有没有可行性，同时又要能够说出来我能够知道用户现在在想什么，我能够站在一个什么都不明白、一点儿技术都不懂人的角度来理解，他的需求是怎么表达的。所以，这个要求虽然听起来不是很过分，但做起来是非常非常难的，一旦你懂了之后很自然的会想用一个专业的东西来描述，而你既懂又能一下把脑子放空按一个不懂的思维方式看待这个问题，这是非常非常重要的。所以，既要懂技术、既要对技术有信仰、既要利用技术的力量，同时又能站在一个普通用户的角度来看问题，这不仅是过去两年百度转型的一个经验，也是我们过去十几年发展中，一直坚持的可以说是原则。第三个原因，我就不得不谈一下比较俗的东西，就是钱的原因。我不知道有多少人关注过百度的财务报表，我们上市公司啊，每个季度都会披露我们的财务报表。最近披露的是 2014 年第三季度的财务报表，净利润率是 29%，也就是说每 100 块钱收入 29 块钱是利润。如果往前推两年，也就是说比较一下 2012 年的第三季度百度的财务报表的话，那时候的净利润率是多少呢？53%，也就是说我 100 块钱的收入有 53 块钱是纯利润。短短两年的时间，利润率下降这么厉害，这其实表明一种决心，就是说我愿意砸钱、我愿意投入，我不在乎华尔街怎么看，我不在乎我的股价会再跌掉一半或者更多，我一定要把这事儿做成。所以这两年的投入，对于我们平稳的过渡，我觉得也是起了很大的作用。张鹏：我觉得这三点总结的非常值得大家参考，技术信仰是个基础的东西，同时你的行事方式还得接地气，然后还得有非常务实的，没钱这事儿还真的费劲。李彦宏：不仅要有钱，重要的是要有决心。因为中国互联网时间比较短，大多数互联网公司的 CEO 仍然是创始人，但是也有一些变成了职业经理人，我们看美国很多很多都是职业经理人在打理这个公司。其实通常你有钱职业经理人也不敢做这样的决策，他这个利润率从 53% 跌到 29%，董事会在中途就该说该换个人来做，所以有钱也没用，根本不敢做这个事情。张鹏：所以，核心是这个创始人要有这个心态。李彦宏：对，我知道我五年之后还在这儿，十年之后还在这儿，所以我敢这样做。张鹏：短期的利润率下滑，是为了长期的发展。李彦宏：是的。3 年前百度已经下注人工智能张鹏：技术信仰，我们每年都要花时间做技术，昨天我们首次看到了百度的自行车，那真的是自行车在台前这么跑，而且还有百度 eye 和百度快搜，包括我们一直在谈的深度学习，甚至未来会升到人工智能这个层