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(ppt)师生沟通的艺术第二章

第二章 有效师生沟通的基本前提 案例 学生:老师,我不知道怎样写这篇作文。 老师: (1)你要动脑筋呀!不要害怕困难。 (2)你不喜欢写作文,是吗? (3)你不喜欢写作文,是吗?老师在你怎么大的时候也不喜欢写作文。 (4)你不喜欢写作文,是吗?老师在你怎么大的时候也不喜欢写作文。不过,当我掌握了一个方法后,觉得写作文是一件愉快的事情了。你愿意来试试这种方法吗? (5)你能告诉我你写这篇作文,有哪些地方不知道如何来动笔吗? 第一节 对师生沟通的含义的理解 一、教师所做的每一件事情都是在与学生沟通 二、教师发出信息的方式影响学生对教师的评价方式 三、教师开始传递信息的方式,往往决定了与学生沟通的结果 四、师生沟通应该是双向的 “提出要求”是教师只顾自己说,而不注重学生的反应。 五、教师要从学生的反馈和回应中判断沟通是否成功 第二节 有效促进师生沟通的心理学原则 一、同理心 1 同理心包括三个条件:(1)站在对方的立场去理解对方;(2)了解导致这种情形的因素;(3)让对方了解自己对对方设身处地的理解。 同理心不等于了解。 同理心不等于认同,不等于认同和赞赏对方的行为和看法。 同理心不等于同情。 过多的同情会强化学生的自怜、自卑感,对学生的成长是有损无益的。 2 同理对方是一种沟通立场和能力 沟通的一方从对方的言行推出他的感受、信念和态度,是一种能力。 教师要关怀学生,首先要了解学生。要进入学生的情绪和思想的参照系统中,一学生的眼观去看“他的世界”,以学生的心情去体会“他的心情”,而且以他的思想来推理他的一切。 小红早恋。严厉的姑妈。 3.教师对学生不能同理的不良后果 (1)教师不理解自己,不关心自己,失望,信任度降低向老师敞开心胸的欲望消失和终止。 (2)不能真正接纳学生,很容易提出无意的指责和批评,学生容易收到伤害和反感。沟通就对立。 (3)不能作出积极的回应,对学生内心世界需要引到和纠正的地方不能提供建设性的帮助。 (4)对学生进行主观价值判断或缺乏了解,会给学生提供不合适的教育影响,甚至误导学生。 4 教师对学生同理心的传递 (1)只是单纯将学生的感受回应给学生。 例子1 生:为什么老下雨呀?下雨天我们什么也不能玩,像坐滑滑梯、打篮球什么的。 师:你在教室里呆得发闷。 生:是的,我希望我能够出去玩。 例子2 生:小龙老喜欢在上课时朝我做鬼脸,我很讨厌他!我下课后不跟他玩了。 老师:你不喜欢他这样对待你,所以不跟他玩了。 生:是的,我要跟小黎玩。 例子3 学生:这所学校真的不如我以前所在的学校,那里的同学对我很和善。 老师:你在这里觉得很孤单。 学生:是的。 (2)准确向学生传递同理心。 学生:老师,我实在不知道以后该怎么办? 教师一:你为什么感到如此难过? 教师二:你一向成绩很好,但想不到会考失败了。 教师三:因为会考不理想,所以你感到很失望,很难过。 教师四:。。。也不清楚前面的路该如何走,心中很混乱。 教师五:你一向成绩很好,从来没有想过会考考得这样不理想,故对此特别感到失望和难过,也有点郁闷,与父母商量,似乎非重点不读,但自己实在有点不甘心,所以内心很矛盾。 5 教师在同理心的交谈中应基于的立场 (1)教师对学生解决问题的能力,有很深的信任感。 (2)“由衷地接受”学生所表现出来的情感,不管这种情感与教师心目中的尺度如何不符。 (3)情绪往往十分短暂,只在片刻之间。 (4)教师由衷愿意帮助学生解决问题,并安排时间。 (5)应感同身受,但也要保持距离。 (6)帮助学生从表明问题深入到症结性的问题。 6 如何促进教师对学生的同理心 包括三个步骤和条件: (1)教师对学生向教师传递的看法和感受持接纳态度; (2)站在学生的立场,设身处地地从学生的立场来看待他们; (3)透过语言和非语言的形式,向学生表达教师对他们的了解。 7 同理敏感度的训练 “观察力训练” (1)从学生的行为,包括对方的语言和非语言的表达来寻找; (2)从学生的说话,特别是用词方面着手,进入这些词汇的含义中去体会。 (3)加强和丰富个人的词汇,对各种感受有更加清楚的分辨和体会; (4)留意学生说话的语调,体会情绪和心态。 (5)透过学生的面部表情、眼神、肢体动作和坐姿等促进对学生的了解。 (6)学习做逻辑判断。 二、真诚 1 什么是真诚 卡尔-卢杰斯把“真诚”解释为,在咨询员在心理咨询过程中,自由地表达真正的自己,表现出开放和诚实,是一个表里如一、真实可靠的人。 有心理学家认为,真诚是真实、可靠、诚实的同义词。 2 真诚对于人际关系的意义 假面具 3 教师对学生的真诚是一种教育力量 4表达真诚的技巧 (1)自我接纳与自信 (2)在恰当的时候向学生承认自己也有无知、犯错误、存在错误偏见的时候,有分寸地承认自己不是一个完美无瑕的人。 (3)为学

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