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哈尔滨剑桥学院 辅导员培训内容 提纲 一、公司基本情况及相关制度和政策 （1）公司基本情况 （2）公司的相关制度和政策 二、基本礼仪与工作基础知识 三、部门职能与岗位职责及知识技能 公司基本情况 哈尔滨剑桥学院是经国家教育部批准（教育部代码13303）、国家计划内统一招生的民办普通高等院校。 哈尔滨剑桥学院原名黑龙江大学剑桥学院。2011年1月，经国家教育部高评委专家组64名权威专家评议表决，以61票赞成顺利通过了本校由黑龙江大学独立二级学院转设为独立设置的普通本科高等院校，成为2011年全国322所独立学院中仅12所（黑龙江仅3所）通过转设评估的民办高校之一。转设成功充分证明了学院的各项办学条件、教学质量、办学特色等均达到了国家本科高校的设置标准。 公司基本情况 哈尔滨剑桥学院由中国办学层次最全、发展速度最快的教育集团——东方剑桥教育集团投资举办。集团总部设在北京，现有资产15亿元；在北京、上海、广州等22个城市设有大学、中专、中小学、幼儿园50余所； 2011年1月，经国家汉办批准在美国设立了“孔子课堂”；2011年3月，与北京大学正式签约，成为北京大学的“学生实习基地”。长期以来，集团以“融世界资金、办中国教育”为发展战略，其雄厚的资金实力和国外资金的不断融入，为哈尔滨剑桥学院进一步发展提供了有力的资金保障。集团已被国家权威机构评为“最具社会责任感教育集团”。 公司基本情况 哈尔滨剑桥学院坐落在哈尔滨市中心城区——香坊区，校园占地40多万平方米，建筑面积23万平方米，图书馆藏书81万册，教学科研仪器设备值4112万元。学院设有8个教学系、3个教学部及国际部，设有30个本科专业(含方向)，现有专任教师460人，其中具有副教授职称以上的164人，具有研究生学历以上的241人。目前全日制本科在校生近8000人。 公司基本情况 为了把学生培养成为具有民族灵魂的国际化人才，学院已与英国、韩国等国家的十余所著名大学建立了国际合作关系，与部分大学设立了互免学费交换留学生项目，部分优秀学生可通过该项目享受免交学费出国留学待遇，毕业时可享受学费优惠到友好大学攻读硕士学位；学生在校学习期间也可以自愿到友好大学留学两年，达到要求可同时获得中外两个大学本科文凭。 公司基本情况 哈尔滨剑桥学院实施专家治校，由中国民办教育协会副会长、北京大学特聘MBA导师于松岭教授担任院长，由具有丰富高校管理经验的资深专家担任各级领导，由一大批学识渊博的资深教授担任学科带头人。学院曾先后被评为 “中国民办高等教育优秀院校”、“黑龙江省优秀学校”、毕业生就业工作“优良学校”。哈尔滨剑桥学院得天独厚的地域优势、一流完善的办学条件、深受信赖的教学质量、广为赞誉的服务水准，为来自全国各地的莘莘学子提供了一个蓬勃向上、全面发展的学习环境。 公司的相关制度和政策 一、工作时间： 1、员工每周工作五天，周六、周日双休。公休日及其调整均以国家规定为准。 2、实行每天7.5小时工作制，上班时间为8：30—17：30（12：00—13：00午休）； 每年11月1日至次年2月底上班时间调整为8：30—17：00（12：00-12：30午休）。 二、考勤： 1、公司实行打卡考勤制度，上班及下班时间以打卡为准。 2、员工每日上、下班须亲自打卡，严禁他人代打卡，如发现代打卡每次扣双方各100元。 3、因故未打卡，须由部门主管签字证明，因公外出人员须有外出登记记录。 公司的相关制度和政策 三、请假： 1、小假：2小时以内，可以口头向主管请假，事后要进行登记； 2、事假： Ⅰ、原则上必须提前书面申请，获批后才可以履行； Ⅱ、事假一天由部门主管批准，请假一天以上者需经公司行政管理部批准；部门主管请事假需经公司行政管理部批准。 Ⅲ、事假的最小计算单位为小时。 3、病假： Ⅰ、病假原则上以医院证明为准，手续可以上班补办； Ⅱ、病假的最小计算单位为半日。 公司的相关制度和政策 四、旷工： 1、无考勤记录且无任何正当理由的，视作旷工； 2、未办理请假手续或者虽有请假手续但未获批准即不正常工作的，以旷工论处； 3、旷工一日为最小计算单位。 五、休假： 1、公司正式员工的婚假、产假、丧假等均按国家规定处理。 2、年休假： Ⅰ、连续在职满三年的员工，享受五天年休假； Ⅱ、在职年限每增加一年，年休假增加一天；年休假最长十五天。 公司的相关制度和政策 全勤奖： 当月无任何考勤瑕疵及请假记录的，奖励50元/人/月。 考勤扣除： Ⅰ、迟到：1-30分钟，扣除15元；30-60分钟，扣除30元； Ⅱ、早退：参照迟到进行扣除 Ⅲ、容忍：每月容忍一次10分钟以内的迟到或早退。 公司的相关制度和政策 请假扣除： Ⅰ、小假：每月两次以内，不予扣除；第三次起，扣除30元/次； Ⅱ、事假：一日以内（含一