如何雇佣和留住人才.docVIP

主题：如何雇佣和留住人才 讲师：肖凤德 记录：洪宙，黄乐平 一. 在雇佣人的时候，企业最关注什么？-----建立公司的领导力模型 IBM领导力模型 1.持续转型 2.做客户成功的伙伴 3.帮助同事取得成功 4.注重沟通实效 5.以系统化观念指导行动 6.拥抱挑战 7.帮助同事获得成功 招聘三维 知识：财务知识，英语级别，java技术…… 能力：沟通能力，目标管理，学习能力，理解能力，客户需求分析能力，计划性…… 态度：阳光心态，服从性，稳定性……. 二.招聘五个关键点 1.创新的招聘流程及策略 2.招聘态度 3.岗位演练 4..别吹嘘你的公司 5.给他们正确的开端 三.招到最合适的人―五个匹配的原则 与岗位，上司，跨级上司，团队，公司文化及价值观? 匹配 四.挖掘态度“让人无所遁形”的五个问题 1.过去四年中，你曾遭受过什么批评 2.你未来3-5年，希望达到什么阶段 3.说出三个你没有成功的情况，说明原因 4.你应聘这个工作，最怕出现的三个问题 5.每个人都有需要改善的负面领域，你觉得自己需改善哪方面？ 五.招聘准备 1,招聘准备 ---- 候选人背景，职业要求 2,你的关心 ----? 看中什么？需要具备什么？ 担心什么？ 避免发生什么 3,准备问题----? 开放式问题，封闭式问题，跟踪式追问 六.案例-岗位演练 与下属绩效面谈 关键要素： 1.鼓励了吗？ 2.问恰当的问题 3.“同理心”运用 4.辅导的沟通技巧----记录，重述，小结，澄清 案例演练 1号主任 刚由工程师升职主任 下属4人 下属向经理反映其不够放权 没有指导与支持（主任不知道此信息 2号经理 ?主任觉得经理工作上没有指导与支持，工作很忙，既要管技术也要管人 经理不知道此信息 3号面试官