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云南二级以上医院纳入治安保卫重点单位进行管理 2013年12月21日 09时22分00秒 来源：云南网 医院频发暴力事件，公安卫生联手出台医院安防系统建设通知 二级以上医院纳入治安保卫重点单位进行管理 医院重要科室安装一键式报警 2010年4月30日，患儿身亡引起医患纠纷，医生被软禁大半天。记者 付兴华 摄 近期以来，暴力事件频繁在医院中发生，成为社会关注的热点。20日，云南省卫生厅、云南省公安厅联合发出《关于开展医院安全防范系统建设的通知》，将二级以上医院纳入治安保卫重点单位进行管理，依法实施重点保护，并构建医院内部治安防控网络，最大限度地预防和减少涉医违法犯罪，维护医院正常诊疗秩序。 保安人员 20张病床配1名保安 《通知》对医院组织制度、人防、物防、技防系统和医患纠纷调处机制五项建设提出了具体意见。各级、各类医院要遵循“就高不就低”的原则规定聘请保安员，可按照在岗医务人员总数的3%；20张病床1名保安；日均门诊量的3‰的标准配备保安员。医院要为在岗的保卫人员配备必要的通信设备、防护装备和防护器械，其中对讲机、头盔、钢叉、防刺背心为必配装备。 “目前，昆医附一院有安保人员100多人。”昆医附一院保卫科科长邱学志说，该院约有2000余张病床，100多名保安，病床与保安的比例为20：1。 “对于坑骗患者钱财的医托，保安的作用比较明显。”邱学志说：“但是由保安出面解决‘医闹’往往效果不佳，因为患者会认为医院和保安本来就是一家的，因此由警察出面解决会好很多。” 纠纷调解室 加装声音复核装置 医院纠纷调解室要加装声音复核装置，参照公安派出所调解室正规化建设标准组织施工。《通知》要求，二级以上医院要设立专门的医患关系调处办公室，统一受理并管理医院投诉。通过设立接待窗口、席位等形式，第一时间受理投诉，从源头上化解医患矛盾纠纷。 各地要参照省级“一对一”重大医患纠纷快速对接联系制度，建立医院与辖区派出所“一对一”联系人制度和医警快速对接机制。 严打医闹 公安机关做到三个严禁 在医院新建、改建过程中，要为公安机关派出的医院警务室提供所需的办公场地和工作条件。《通知》要求，医院建立入侵报警系统、视频监控系统、出入口控制系统和电子巡查系统四个系统，逐步实现与公安机关联网运行。 二级以上医院要设置专门的安全监控中心。加强重点、要害部位的安全防范，在各出入口、主要通道、门卫值班室等部位安装视频监控装置；门卫室、重要科室、重点要害部位要安装一键式报警装置，并与医院安全监控中心联网，发生突发案件时，医院安全监控中心要及时将情况向当地公安机关报告。 公安机关依法严厉打击侵害医务人员、患者人身安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪行为，做到三个严禁：严禁在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、悬挂横幅、违规停尸、聚众滋事，围堵大门；严禁在医疗机构寻衅滋事；严禁非法限制医务人员人身自由。同时，要保持对涉医违法犯罪的高压态势，从严、从快打击侮辱、猥亵、恐吓、故意伤害医务人员，以及职业医闹和故意毁坏、盗窃、抢夺公私财物等违法犯罪。 刀伤枪伤 接诊医院 要向警方报告 《通知》还要求，建立治安刑事警情检测机制。医院要配合公安机关共同做好治安、刑事警情的检测工作。医生在诊疗过程中发现涉嫌治安、刑事案件的枪伤、刀伤、中毒、钝锐器外伤等可疑就诊人员和非正常死亡人员，要及时将可疑情况向医院保卫部门和属地公安机关报告，保卫部门尽可能做好防范稳控工作。 本报记者 王劲松