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如何追要回款.ppt
如何要回款? 技 巧 a.对于付款不干脆的经销商,在收款前,先打电话予以提醒。 b.催款应该直截了当,千万别说对不起,或绕弯子,做到理直还需气和,不要作出过激的行为。 c.在收款日期一定要准时拜访,不给对方以后有托词的理由。即时对方出纳员不在,也尽可能要求支付。 d.拜访时,首先提出收款的目的。未达目的,暂时不提交易之事。 e.直接找初始联系人,即使对方已先有客人,也不离开,耐心等到对方付款为止。 f.侦知对方手头上有现金或帐户上刚进一笔款时,就即刻赶去逮住。 g.不以感情本位行动,应以讨帐本位面对经销商 h.即使对方解释或说明苦衷,也不可堕入对方的圈套。 i.率先说出可能导致的麻烦 j.对方向你叩三个响头,你就给他叩六个。 k.当对方拖拖拉拉不想付款时,要表现出相当程度的缠劲功夫,树立坚决收回货款的信念和意志。 l.如果问题还是解决不了,就请经理同行。还不奏效,求助于专业收帐人员或诉诸法律,申请支付令。同时把剩余产品,先拖回来。 __________________ 人都是爱一点面子的,我就从这一方面给你一个招:把你哪月哪日向他们要帐的纪录写在自己的记事本上,去的时候先打电话,去了后把这一条一条的给他摊出来。我就这么要过一次!弄的人家不好意思!不过我也有点损,在他有客户的时候,我这么做的。可是实在是没办法呀! 其实回款技巧还有很多,但原则只有一个:理直还须气和。 * * *
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