物业主管自我鉴定.docVIP

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物业主管自我鉴定 个人工作总结 本人于今年4月进入富康物业公司,主要从事工会服务处办公室工作、协助经理完成项目处的管理工作,现就任职以来的工作做如下总结: 我是初次接触物业行业,对物业服务的各项工作内容、工作标准以及规范内容等相关的物业方面知识不甚了解,为了尽快进入工作状态,只有一个办法:努力学习、虚心请教。在各位领导和同事指导帮助下,在工作中从熟悉现场开始,边工作,边观察、摸索,再通过公司的周例会倾听大家的工作汇报,吸取经验,不断掌握工作方法,理清工作思路,经过大半年的实践、锻炼对物业管理有了一定的了解。 在工会服务处上班期间,详细记录员工考勤于每月月底上报公司,共上报了九个月考勤表,准确率百分之九十九;办理员工的入职与离职的相关手续共20人次;制定每月的周计划、月计划、排班表以及节假日值班表;每月将现场资料入档并在月底准备好各岗位次月记录表;做会议记录;对业主的报修做详细记录并及时告知设备人员以便尽快处理;每天检查保洁的工作完成情况,对不达标项要求及时整改,做到及时发现问题,及时纠正解决问题。上报每月所需消耗品名称、数量及设备人员的维修材料并做台帐;对疑难报修、突发事件以书面形式上报甲方;对现场出现的问题及时与甲方或公司沟通、协调并解决。 尽最大能力处理好、协调好与业主、员工的关系,尽职尽责的做好每一项工作,努力提高服务意识。只有摆正自己的位置,下功夫学 习基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;只有主动融入员工队伍中,处理、协调好各方面的关系(转 载于:www.zaIdian.cOM 在 点 网),才能在新的环境中保持好的工作状态;只有树立服务意识,勤于沟通、提高协调力、加强执行力才能干好本职工作;只有以身作则,起到模范带头作用,才能带领员更好的完成任务。 由于接触本行业时间短,工作实践少,缺乏相关的工作经验,在今后的工作中,努力克服自己的不足,不断学习业务知识,丰富管理经验,创新工作方法,提高工作效益,积极配合相关部门,认真执行公司的各项规定,争做领导的得力助手。 为了使公司健康稳定的发展,要加强管理制度、加强专业知识培训、协助员工提升素质、增强员工主人翁的服务意识。当前,大多数企业都存在着人员层次不齐、经历不同,来自四面八方、各行各业,有下岗职员、有退休再就业的,有失地农民。员工大多数都认为私人企业,永远人家是主人,干好干坏和自己没有关系。要树立他们今天工作不努力,明天就要努力找工作的意识,同时企业也要有诚信,用合理的管理和信誉留住员工,我认为流动的人力资源是企业和员工相互最大的浪费。 2014年12月29日 篇二:物业管理自我鉴定 物业管理自我鉴定 物业管理自我鉴定(一)

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