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Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo 护理人员绩效考核方案解读 护士长绩效考核实施办法（试行） 一、护士长绩效考核原则 按管理年资、护理工作质量、管理岗位、护士长工作满意度和指令性任务完成情况进行考核，全院各级护士长奖金均由护理部统一考核、发放。 二、计算公式 1.医学部护士长奖金计算公式 医学部护士长奖金=副科级奖金（全额扣除绩效奖金部分）+绩效奖金+岗位津贴 医学部护士长绩效奖金=全院医学部护士长绩效奖金总额/全院医学部护士长总得分×个人得分 医学部护士长个人得分=管理年资得分+护理工作质量得分+管理岗位得分+护士长工作满意度得分+指令性任务得分 2.护理单元护士长奖金计算公式 护理单元护士长奖金=护理单元护士长级别奖金（全额扣除绩效奖金部分）+绩效奖金 护理单元护士长绩效奖金=全院护理单元护士长绩效奖金总额／全院护理单元护士长考核总得分×个人得分 护理单元护士长个人得分=管理年资得分+护理工作质量得分+管理岗位得分+护士长工作满意度得分+指令性任务得分 护士长绩效考核实施办法（试行） 三、医学部护士长绩效考核指标与评价细则 护士长绩效考核实施办法（试行） 一级指标 二级指标 评价细则 管理年资 （10分） 任护士长满1年得4分，满2年得7分，满3年及3年以上得10分 护 理 工 作 质 量 （60分） 护士长工作质量（20%） 分管护理单元每月三级护理质量检查结果平均分×20% 责任护士工作质量（10%） 分管护理单元每月三级护理质量检查结果平均分×10% 病房管理质量（10%） 分管护理单元每月三级护理质量检查结果平均分×10% 患者满意度（5%） 分管护理单元每月三级护理质量检查结果平均分×5% 急救管理质量（5%） 分管护理单元每月三级护理质量检查结果平均分×5% 午间护理质量（5%） 分管护理单元每月三级护理质量检查结果平均分×5% 夜间护理质量（5%） 分管护理单元每月三级护理质量检查结果平均分×5% 管理岗位 （10分） 一类得10分、二类得8分、三类得6分。（按管理风险和工作量分为内科、外科医学部为一类，老年、妇儿、综合、急诊医学部为二类，消毒供应中心、门诊、医技医学部为三类。） 护士长工作 满意度 （10分） 护理部、医学部主任、护理单元护士长对医学部护士长工作满意度评价，护理部测评占50%，医学部主任、护理单元护士长测评占50% 每季度护理部完成医学部护士长工作满意度测评1次，护理部对医学部护士长满意度测评平均得分×5%+医学部主任、护理单元护士长对医学部护士长满意度测评平均得分×5% 指令性任务 （10分） 护理部测评 起评分10分，未按时完成各项指令性工作每项扣1分，未完成每项扣2分；接受卫生部督导一次加5分，接受卫生厅督导一次加3分；接受外院参观一次加1分，完成指令性任务（如特护等）的直接负责人每项加2-5分，参加会议每无故缺席一次扣5分，迟到一次扣1分。加分或扣分累计最多不超过10分。 四、护理单元护士长绩效考核指标及评价细则 护士长绩效考核实施办法（试行） 一级指标 二级指标 评价细则 管理年资 （10分） 任护士长满1年得4分，满2年得7分，满3年及3年以上得10分 护 理 工 作 质 量 （60分） 护士长工作质量（20%） 护理单元每月三级护理质量检查结果得分×20% 责任护士工作质量（10%） 护理单元每月三级护理质量检查结果得分×10% 病房管理质量（10%） 护理单元每月三级护理质量检查结果得分×10% 患者满意度（5%） 护理单元每月三级护理质量检查结果得分×5% 急救管理质量（5%） 护理单元每月三级护理质量检查结果得分×5% 午间护理质量（5%） 护理单元每月三级护理质量检查结果得分×5% 夜间护理质量（5%） 护理单元每月三级护理质量检查结果得分×5% 管理岗位 （10分） 一类A级10分、一类B级8分、二类A级6分、二类B级4分、三类A级2分、三类B级1分 护士长工作 满意度 （10分） 护士、医师、科主任对护士长工作满意度评价 每季度医学部完成护理单元护士长工作测评1次，满意度测评平均得分×10% 指令性任务 （10分） 护理部和医学部测评各5分 起评分为10分，未按时完成各项指令性工作每项扣1分，未完成每项扣2分；接受卫生部督导一次加5分，接受卫生厅督导一次加3分；接受外院参观一次加1分，完成指令性任务（如特护等）的直接负责人每项加2-5分，参加会议每无故缺席一次扣5分，迟到一次扣1分。加分或扣分累计最多不超过10分。 一、护理人员绩效考核原则 按护理岗位、工作量、服务质量和工作绩效取酬。 二