CTG-MBOSSOSS服务开通系统规范V20_集成接口分册(最终稿).doc

OSS服务开通系统规范 集成接口分册 V2.0 中国电信集团公司 2006年 目 录 1. 文档说明 1 1.1. 编制说明 1 1.2. 适用范围 1 1.3. 规范文档 1 1.4. 起草单位 3 1.5. 解释权 3 1.6. 版权 3 2. 综述 3 2.1. 概述 3 2.2. 目标 3 2.3. 内容说明 4 2.4. 方法论 4 3. 功能边界分析 5 4. 接口共享数据分析 9 4.1. 共享数据分布情况 9 4.2. 接口共享数据模型 11 4.2.1. 与其它数据模型的关系 11 4.2.2. 数据模型定义 12 4.2.3. 核心数据实体标识 16 5. 业务流程分析 18 5.1. 业务流程总览图 18 5.2. 近期目标 20 5.2.1. 售前类业务流程 20 5.2.2. 售中类业务流程 27 5.2.3. SLA管理流程 41 5.2.4. 其他类业务流程 49 5.2.5. 大客户业务流程 57 5.3. 远景目标 76 6. 系统集成关系 76 6.1. 近期目标 76 6.2. 远景目标 84 7. 接口分析 90 7.1. 接口技术原则 90 7.2. 接口监控及异常处理 91 7.3. 接口实现技术 92 7.3.1. 企业应用集成平台 92 7.3.2. 接口通信实现框架 93 7.3.3. XML消息 94 7.3.4. 主流接口实现技术 94 8. 附录 95 8.1. 附录一 编制人员名单 95 8.2. 附录二 参考接口列表 96 8.2.1. 与BSS类接口 96 8.2.2. 与OSS类接口 119 8.2.3. 与MSS类接口 146 8.2.4. 各级服务开通间接口 149 8.2.5. 第三方合作伙伴类接口 166 8.3. 附录二 参考文档 170 文档说明 编制说明 本规范是中国电信CTG-MBOSS OSS服务开通规范的一个分册，结合CTG-MBOSS的总体框架和各目标系统的规划，统一考虑OSS服务开通系统与周边系统的集成关系和接口要求，为中国电信OSS服务开通系统以及其相关系统间集成接口的规划和建设提供基本的技术原则和要求。 适用范围 本规范适用于中国电信集团公司及下属省（市）电信公司对OSS服务开通系统与相关外部系统间的企业应用集成平台以及系统间集成关系的规划和建设，和其它分册配合，保障OSS服务开通系统建设实施的顺利进行。 规范文档 本规范仅包括一个主文档，即《CTG-MBOSS OSS服务开通集成接口分册》，本规范在服务开通规范体系中的位置如下图所示： 图 11CTG-MBOSS BSS-CRM集成接口规范 V1.0CTG-MBOSS OSS资源管理系统规范_系统集成与接口分册_V.0》等，其中与服务开通相关的接口要求请参见本接口规范的要求，其它内容依然有效。 随着服务开通系统的建设不断推进，在对已发布的接口规范进行修订或制订新的接口规范过程中，应遵循此规范。 起草单位 本规范起草单位为中国电信集团公司。 解释权 本规范的解释权属于中国电信集团公司。 版权 本规范的版权属于中国电信集团公司。 综述 概述 本规范依据服务开通总册的系统演进指导、数据模型分册的数据分布情况划分以及业务功能分册的业务功能要求，进行了涵盖省际、省内的带宽型、接入型业务的跨系统业务流程分析，理顺了售前、售中以及其它类(就绪、SLA管理、流程管控、割接等)业务流程，确定了服务开通系统与BSS、OSS、MSS、EDA相关系统的接口以及接口类型（同步实时、异步等），并依据模型分册的数据模型确定各接口的发送数据项以及返回数据项的内容，并对接口提出技术要求。 在流程与接口分析的基础上确定集团和省层面的CRM、服务开通、资源管理的纵向以及省内的CRM、服务开通、资源管理等系统的横向层面的集成关系。 目标 本规范分册为了支撑企业的运营战略规划，指导集团和各省公司进行服务开通系统和其他系统间集成关系的合理规划，实现以下目标： 理顺服务开通系统与周边其他系统的业务流程关系和数据交互情况，全面支撑和服务于市场营销、企业运行维护、企业经营管理等。 确定各典型场景服务开通系统与其他系统的接口列表及接口数据和类型要求，给出技术选择原则，为各省公司的实施提供参考依据。 确定服务开通系统与其它系统的集成关系，为集团以及省公司的服务开通系统规划和建设提供指导。 内容说明 本规范在目标系统的总体规划的基础上，统一考虑规划系统间的集成关系和主要接口。包含以下章节： 第一章 文档说明 对文档的适用范围、规范文档系列、起草单位、版权等作了说明。 第二章 综述 对规范的概述、目标、方法论等进行说明。 第三章 功能边界分析 分析系统功能边界，明确与外系统交互情况。 第四章 接口共享