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8D报告样式参照_080126
产品问题报告书（8D） 问题 万都活塞杆CNSH322-006-01C 表面硬度低 制品品名 活塞杆 问题有关部门 万友公司生产部、质管部、技术部 制品编号 CNSH322-006-01C D1、组织成员 组员 刘振国、陆景伟 赵峰 王金玉、范世野 孟祥超 部门 质量管理部 生产部 技术工程部 生产部A段 电话 座机电话号码 座机电话号码 座机电话号码 座机电话号码 D2、问题叙述 CNSH322-006-01C样品首批供货表面硬度偏低（≤HRC30） D3、暂时对策 对策内容 日期 担当 效果确认 确认者 对试生产样品活塞杆100%挑选，选出不合格品。 已经于2007年11月28日执行 赵峰 刘振国 陆景伟 D4、真正原因 经对此问题进行分析，活塞杆表面硬度低原因： 由于S25C钢材自身硬度低、现有工艺对其热处理后表面硬度只能达到HRC 40~47 此次是制作样品没有及时制作与其配套的工艺装备、所以淬火硬度有差异需要进行回火处理。但是回火处理后活塞杆表面局部硬度过低。 由于活塞杆表面硬度差异过大，操作者或检查人员检验回火硬度时未能及时发现不合格品，造成不合格品未及时被发现而流到下序。 D5、改善对策 对策内容 担当 效果确认 完成日期 担当 对员工进行培训要求操作者做好自检。 要求检查人员及时巡检。 技术人员及时解决工艺技术问题尤其是在PPAP过程中。 赵峰 刘振国 07.12.10 陆景伟 孟祥超 范世野 D6、永久性对策 对策内容 担当 效果确认 完成日期 担当 正常生产时制作与其配套的工艺装备。并做出适合S25C钢材的热处理工艺。 范世野 刘振国 07.12.10 才智新 D7、再发防止对策 对策内容 日期 担当 在活塞杆回火后也进行表面硬度检测（至少三点）。 已经于2007年11月29日执行 孟祥超 D8、祝贺你的团队 填表单位：锦州万友机械部件有限公司 填报日期：2007.11.30
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