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f服装鞋品专卖店店铺维修维修申请单以及流程
***服装有限公司流程
目的
为维护*********终端店铺良好的店面形象,顺畅工作流程提高工作效率
适用范围
公司直营店
3、职责
a 直营店铺
店铺发现问题,提出维修需求
填写《维修申请单》
b 直营服务部:
1.负责全部统筹汇总《维修申请单》核发
2.负责通知协调沟通与企划部
3.负责维修修协调跟进。
4.负责跟进维修结果
c 企划部:
1. 根据店铺的需求,负责安排维修
2. 负责跟进维修结果
4、作业流程图
职责单位 流程图 应用文件/表单 直营部/区域/店铺
直营部/区域/店铺
直营部
企划部
企划部
直营部/区域/店铺
《维修申请单》
《维修申请单》
《维修申请单》 5、作业说明
5.1 直营店铺发现店铺需维护事项
5.2 直营店铺填写《维修申请单》
5.3 直营部确定维修申请内容及项目
5.4 递交《维修申请单》给企划部
5.5 企划部审核维修申请,并确定维修时间。
5.6 企划部维修
5.7 直营店铺根据《维修申请单》要求验收
6、相关表格
《维修申请单》
维修申请单
店名
隶属区域 申请人
店铺电话 需求
完工
日期
店铺地址 申请
维修
内容 (附件)
需要维修部分的照片 装修
商报价 报价公司: 工程部
审核
意见 审核人: 大区
审核意见 审核人: 茜施尔服装 作业规则 ****管理模块 店内出现需维护问题
店铺信息上报
填写维修申请单
审批维修单
企划部安排维修
完毕
验收
接受申请单并作维护安排
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