销售(中级).docVIP

一、单选题： 1、检查展陈、销售；辅导；信息收集；传达政策；完成巡店报告和回公司解决未解决的问题是（A）巡店过程中的主要工作内容。 A、渠道管理员 B、网格经理 C、店长 2、设计主题、充分准备、现场组织和活动评估是（B）节日促销活动四要点。 A、便利渠道 B、社会渠道 C、其他渠道 3、了解包区门店情况，选择洽谈对象；深入了解门店情况，找准切入点；讲解我公司渠道政策，说清利益点；签约后实施建设维系，逐步提高店面效能是渠道经理实施（A）时的步骤。 A、渠道洽谈 B、渠道合作 C、渠道销售 4、收集资料、收取押金、ERP合同审签、社会渠道门店装修和社会渠道营业准备是（B）时需要做的。 A、维系门店 B、新建门店 C、现有门店 5、BSS系统建档、工号开通、系统接入、业务培训、资源领取和设备安装是社会渠道（A）准备工作。 A、营业前的 B、入网前的 C、领取佣金前的 6、网点多、覆盖广；自主经营；老板的趋利性；规模小，转型快；有固定消费人群是（A）的特点。 A、渠道 B、自有厅 C沃店 7、销售能力参差不齐；生存压力大；习惯赚取一次性利润、套机、钻空子；仅少数门店转型；未充分利用固定人群优势销售合约是（A）现状。 A、渠道 B、自有厅 C沃店 8、做好渠道的支撑和渠道的服务可以加强渠道的（A）。 A、忠诚 B、连锁 C、其他 9、渠道管理员通过提升销售氛围、提升销售效率、提升销售质量和提升销售能力，可以起到提升（A）的作用。 A、渠道产能 B、渠道数量 C、渠道保有 10、维系老渠道和建设新渠道是渠道管理员（A）渠道数量的方法。 A、增加 B、保有 C、利用 11、公司收益的创造者、渠道服务支撑专家、渠道考核监督员、信息调研收集员、渠道拓展开发先锋、销售培训辅导教练和促销活动推动者是（A）的角色定位。 A、渠道管理员 B、营业员 C、网格经理 12、物料配送、检查辅导和信息沟通是渠道经理巡店的（B）。 A、任务 B、目的 C、方法 13、宣传物料和号卡是渠道经理（A）。 A、巡店目的 B、销售目的 C发展目的 14、代理商所缴纳的押金应该缴入BSS系统中的： A. 动态保证金 B. 产品保证金 C. 设备保证金 D. 信誉保证金 答案：D 15、代理商所缴纳的信誉保证金应该缴入什么系统： A. BSS B. ESS C. OA D. 渠道集中管理系统 答案：A 16、佣金支付应该通过哪个系统？ A. BSS B. ESS C. OA D. 渠道集中管理系统 答案：D 17、代理商通过哪个系统进行入网操作？ A. BSS B. ESS C. OA D. 渠道集中管理系统 答案：ESS 18、代理商使用白卡（智能卡）进行入网操作时，应具备： A. 写卡器 B. 路由器 C. 光猫 D. ADSL猫 答案：A 19、网上营业厅属于： A. 合作厅 B. 专营店 C. 电子渠道 D. 社会渠道 答案：C 20、直销客户经理属于： A. 自有渠道 B. 社会渠道 C. 电子渠道 D. 外呼渠道 答案：A 21、沃店属于： A. 自有渠道 B. 社会渠道 C. 电子渠道 D. 外呼渠道 答案：B 22、办理终端合约会扣取代理商的什么费用？ A. 动态保证金 B. 产品保证金 C. 设备保证金 D. 信誉保证金 答案：A 23、办理代收话费业务会扣取代理商的什么费用？ A. 动态保证金 B. 产品保证金 C. 设备保证金 D. 信誉保证金 答案：A 24、MINi营业厅终端设备的接入方式有： A. 有线 B. 无线 C. 以上都行 答案：C 25、空中充值站在BSS系统中是指： A. 专营店 B. 一卡充缴费站 C. 合作厅 D. 动态保证金 答案：B 26、BSS系统中的一卡充缴费站，在实际工作中在是指： A. 专营店 B. 空中充值站 C. 合作厅 D. 动态保证金 答案：B 27、各类型渠道在渠道集中管理系统均具备唯一不变的： A. 名称 B. 类型 C. 区域 D. 渠道编码 答案：D 28、不同于销售其他终端合约，社会渠道销售iphone，需要： A. 店名 B. 营业员 C. 申请iphone售点 D. 渠道类型 答案：C 29、社会渠道销售流程标准化五步（A） A、盯 聊 秀 售 装 B、聊 秀 装 售 盯 C、秀 盯 聊 装 售 D、盯 秀 售 装 聊 30、社会渠道办理预存话费送手机，需要： A. 预存足额的动态保证金 B. 具备定制终端 C. 能够提供终端发票 D. 以上全有 答案：D 31、社会渠道办理购机入网送话费，需要： A. 预存足额的动态保证金 B. 具备定制终端 C. 能够提供终端发票 答案：C 32、非定制终端能够参与我公司的以下哪种业务： A.