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中南大学现代远程教育课程考试复习试题 管理学原理 名词解释： 头脑风暴法：头脑风暴法又称智力激励法、BS法是一种通过会议的形成，让所有参加在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发与会者创意及灵感，以产生更多创意的方法。能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素” A、职工的工资水平 B、职工的满足度 C、职工的福利水平 D、企业的生存能力 7、有这样一些活动或事件：1教普通物理的孔教授宣布期末除了有统一的考试外，还必须进行由他亲自主持的口试。2供销部副部长柳明争取到与所有供货商进行价格谈判的全权代表的资格3调到企划部任部长的张宠彪苦读MBA教程并学到许多东西。4集团公司总裁陈理强聘请了两位既有理论造诣又有丰富实践经验的学者作为自己的顾问。关于上述活动，一下哪一种说法有问题？( D ) A 1与2导致相同种类的权力 B 3和4导致相同种类的权力 C 1与3都可增加权力，但增加的权力产生什么影响 D 1-4都不会对相应当事人的权力产生什么影响 8、目标管理的基本精神是 （ B ） A以自我管理为中心 B 以监督控制为中心 C 以岗位设置为中心 D以人员编制为中心 9、王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果? （ B ） A、企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱 B、企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强 C、企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱 D、企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强 10、对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断哪一种判断是正确的？（ B ） A张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异 C 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 多项选择题： 1、完整的沟通过程应包括发送者、编码、[ 接收者 ]和反馈环节 A传递渠道 B接收者 C 译码 D做出反应 E噪声 2、目标管理的缺点是 （ BCD ） A目标管理理论尚未普及和宣传 B适当的目标不易确定 C目标是长期的 D不灵活 3、以下哪些现象能在需要层次理论中得到合理的解释：( A C D ) A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B、男人很少参加排场讲究的社交活动 C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D、 一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 4、决策理论学派认为“管理就是决策”，以下说法错误的是（ ACD ） A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功 B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的 C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用 D管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策 5、《圣经·出埃及记》记载了这样一个故事“；摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监督太多的人，于是向他建议：“你做的事情效果不好。你和跟随你的百姓都会累垮的”,因为这些工作对你来说负担太重，你不可能单独一人来完成这些工作。现在请听我说，你应该从百姓中挑出有能力的人来，然后千人一长，百人一长，五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间，让他们协助你审理百姓的事情，那就是，所有的大事提交给你，所有的小事他们都审理了。这样你自己可以轻松一些，而他们又分担了你的负担，只要你这样做的话，你就能坚持到底，而百姓也会平安地到达目的地。“莫西立刻遵从了这个建议。该故事讲述了什么样的管理问题？ （ A B C D ） A管理幅度 B部门划分 C分权 D劳动分工 6以下不属于法约尔提出的管理14项原则的是（ B D F ） A公平 B标准化 C例外原则 D报酬 E秩序 F计划职能与执行职能相分离。 7、曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过]相关的高技术