第二章 管理信息系统概论35956.ppt

/时尚快跑l 4、组织的系统性 组织的“黑匣子”性 只有系统化的管理过程才可以被准确地描述和量化，才能够产生与决策过程相关的数据，才有利于MIS的开发的顺利进行。 5、信息处理与人 人和计算机的合理分工 管理信息系统是解决结构化决策问题的现代化手段，可以提供快速、准确的决策。但是，在现代化的管理中，更多的是非结构化决策，因此在信息处理过程中，必须充分吸收人的经验和智慧，把计算机与人结合起来，充分发挥人和计算机各自的长处。 计算机在信息处理中的长处： 能够保存大量的历史数据，并进行筛选、分析； 能够仿真应用环境和真实的管理系统； 能够产生各种方案的可行解，自动淘汰非优解。 人在信息处理中的特点 能够根据经验和大量知识进行模糊推理； 善于处理各种与人有关的问题。 人机和谐： 1.人性化界面 2.人与机器的合理分工 3.提高终端用户的计算能力 三 管理信息系统的分类 国家经济信息系统 企业管理信息系统 事务型管理信息系统 行政机关办公型管理信息系统 专业型管理信息系统 四 MRP II（制造资源计划） MRP Manufacturing Resources Planning 的发展经历了三个阶段： 60年代 提出了物料需求计划MRP Material Requirements Planning 管理思想，即根据产品的需求情况和产品结构确定原材料和零部件的需求数量和订货时间，在满足生产的前提下有效的降低库存。 70年代 充分考虑企业能力的闭环式MRP能适应主生产计划的改变，也能适应现场情况的变化。 80年代 发展了制造资源计划 Manufacturing Resources Planning MRPII，这时企业资源不仅是材料，人力、资金、设备和时间也被看成企业资源，并加以控制。MRPII的功能已能满足制造业的所有经营生产活动。MRPII是对内管理的系统，在战略规划、市场和决策方面功能较弱。 初期MRP 闭环MRP MRPII 利用主生产调度（MPS），物料用量清单、库存和未交货单等，经计算得到未来的物料需求，并进行订单的补充和修改。 闭环式的MRP，能适应主生产计划的改变，又能适应现场情况的变化。 增加了经营计划、销售、成本核算、技术管理等内容构成了完整的企业管理系统制造资源计划。 主生产调度 计划MPS 物料基本数据 物料结构表 库存管理数据 毛需求 未交货单 物料需求计划 物料需求单 传统的物料需求计划 生产计划 主生产计划 产能负荷分析 物料需求计划 执行物料需求计划 执行车间作业计划 可行？ N Y MRPII的工作原理 编制粗能力需求计划 编制生产计划大纲 经营计划 满足生产计划大纲？ 效益评估 编制车间作业计划 编制能力需求计划 编制物料需求计划 编制主生产计划 满足主生产计划？ 经过努力 满足主生产计划？ 是 否 否 是 否 是 五　ERP 企业资源计划 　　ERP在MRPⅡ原有功能的基础上，向内、外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。即ERP突破了MRPII的局限，把供应链内的供应商等外部资源看作是受控对象集中进来，并且把时间作为一项关键的资源来考虑。 ＥＲＰ的科学定义 ＥＲＰ（EntERPrise?Resource?Planning）?企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP?不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。 JIT 准时生产 JIT是日本丰田公司的看板生产为代表的企业管理方法。追求的目标是零库存。实现“准时制”生产（JUST IN TIME）， 只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品 案例：福特公司在中国的信息化问题 福特汽车公司在中国有6家合资企业，全都安装了计算机系统，要求与母厂信息共享。可这些伙伴对信息共享不感兴趣，一些重要数据常常不能按要求上网。美国人却很认真，譬如你这边没有把库存信息输入计算机，他那边就以为你是断炊了，于是火速从美国调运零部件。当在路上走了6个月的零部件（赶上夏天的长江洪水）送到江西的合资企业后，却发现这种零部件非但不缺而且还大量积压。美国人沮丧得直跺脚。 分析以上材料回答： 1 为什么真实的库存信息不能及时传到母厂，是技术原因还是管理原因？ 2 为减少类似事件的发生，作为管理者你认为该从哪些方面作出改进？ 人生规划励志视频 制造资源计划 视频一 视频二 1、演示沟通，下一个互联网 远程信息传递和直接