霍桑试验教案.docVIP

霍桑试验内容 教学目的 教学重点 教学难点 霍桑试验的意义（通过详细讲解解决） 关 键 词 学时 课时（分钟） 教学过程 方法 时间 引入 1 分钟 讲解讲解一、4个阶段（理解） 1. 照明实验。 1.1实验过程:当时的实验假设是“提高照明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”。可是经过两年多实验发现，照明度的改变对生产效率并无影响。 2. 福利实验。 2.1 实验目的：查明福利待遇的变换与生产效率的关系。 2.2实验结果：不管福利待遇如何改变，都不影响产量的持续上升，甚至工人自己对生产效率提高的原因也说不清楚。 2.3实验结论：导致生产效率上升的主要原因：1、参加实验的光荣感。2、成员间良好的相互关系。 3. 访谈实验。 3.1实验过程：访谈的平均时间从三十分钟延长到1-1.5个小时，多听少说，详细记录工人的不满和意见。 3.2实验结果：访谈计划持续了两年多。工人的产量大幅提高。 4. 群体实验。 4.1实验设计：梅奥等人在这个试验中是选择14名男工人在单独的房间里从事绕线、焊接和检验工作。对这个班组实行特殊的工人计件工资制度。 4.2实验结果：产量只保持在中等水平上，每个工人的日产量平均都差不多，而且工人并不如实地报告产量。 4.3实验结论：这一试验表明，为了维护班组内部的团结，可以放弃物质利益的引诱。由此提出“非正式群体”的概念。 二、 1．2．“经济人”假设 “经济人”假设认为工作只是为了金钱，与此相适应的管理方法，是用金钱收买工人的劳动，用权力和制度去控制职工。这样不能激发职工的献身精神和主人翁的责任感，而只能产生“给多少钱干多少活”的雇佣观点。 霍桑实验的结论冲击了“经济人”的假设，引发出“社会人”的假设。“社会人”假设认为人们在工作中得到的物质利益，对于调动人的生产积极性只有次要意义。人们更重视在工作中与周围的人友好相处。良好的人际关系对于调动人的生产积极性和工作积极性是决定性的因素，只有社会的需要和自我尊重的需要才是激发工作积极性的动力。 3． 从“经济人”的假设到“社会人”的假设，从以工作为中心的管理到以职工为中心的管理，这是管理思想上的很大进步。 讲授法 讲授法 讲授法 讲授法 讲授法 讲授法 讲授法 讲授法 讲解 + 板书 + PPT演示 讲解 + 板书 + PPT演示 讲解 + 板书 + PPT演示 讲解 + 板书 + PPT演示 讲解 + PPT 讲解 + 板书 + PPT 讲解 + 板书 + PPT 讲解 + PPT 1.5 分钟 1.5 分钟 1.5 分钟 1.5 分钟 2 分钟 1分钟 1分钟 1分钟 小结与作业 课堂小结 本课作业