试卷《中国式管理》.docVIP

宁波大红鹰学院 2011-2012学年第一 学期公选课《中国式管理》 期末考试试卷 考核方式：大作业 题 目： 一、苏星公司是一家制衣公司，地处广东东莞，属于来料加工的外贸生产型企业，拥有员工120人，王强是这家公司总经理兼法人代表。2008年受金融危机影响，成衣订单锐减，连续三个月工作量不饱，主管经营的副总经理张晓辉提出裁工，以度过难关，生产副总李明不同意，认为目前生产线上都是熟练工，一旦形势改善，再招熟练工人很难，培训起来也没有那么快上手，为此张晓辉与李明发生了争执。面对这样的局势，作为总经理的王强应该作何决定： （一）同意裁人（一旦有了较大订单，将面临人员吃紧的困难，也无法安在职员工的心） （二）不同意裁人，公司确实陷入困境，作为老板的王强自己心难安。 如果王总让你提出方案，你能否做出两全其美的好办法呢？（至少提出两种解决办法，字数不少于200字） 答题要求：用中国式管理的基本思想，管理是修己安人的过程，计划是少数制定，多数人执行，决策要慢，执行要快，至诚可以前知等来加以说明，总分40分 二、A 公司是国内知名的大型企业集团，产业涉及外贸、物流、房地产、机械加工等多种产业，因企业业务不断扩大，需招聘一批应届毕业生充实到关键技术、管理岗位，各人力资源部经理经过细致的调查，并结合岗位说明书要求，分别提出了招聘岗位以及相关岗位要求，（一）外贸公司总经理助理 基本要求：性别不限，学历：相关专业大专以上， 基本技能：工作扎实，待人诚恳，热情，细致，心理素质较好，计算机操作熟练，具有处理一般文档以及相关文字能力，英语：听书读写熟练 岗位职责：（1）负责外贸公司总经理的日常文字综合工作； （2）负责整理收集市场相关信息，并提出市场分析； （3）负责安排总经理日常行程，并做好相关服务工作； （4）负责协调各部门关系，传达总经理指令，并督办公司各项决定； （5）完成总经理交办的其他工作 （二）房地产公司策划部园林设计专员 基本要求：性别不限，学历：相关专业大专以上 基本技能：工作主动、思想活跃，敢于创新，具有较好的绘画功底，熟悉用计算机进行平面和三维制图的基本能力，曾有过成功的策划经理 岗位职责：（1）负责房地产景观设计的基础工作，如资料收集、文案编写等； （2）负责协助设计主管进行景观设计工作，并能够完成相关工作； （3）负责部门设计图纸整理以及现场施工检查验收辅助工作； （4）完成上级交办的其他工作； （三）机械设计加工有限公司的助理机械工程师 基本要求：性别不限，学历：相关专业大专以上 基本技能：工作严谨、细致、认真、精益求精；熟悉cad制图的基本技能，能够识图并绘制一般的机械图纸，并对现场机械制造流程比较熟悉，有一定的现场实践经历 岗位职责：（1）负责协助机械工程师完成基本的机械图纸绘制以及机械图纸转化工作； （2）负责按照机械工程师安排，负责机械零部件监造以及具体技术指导工作； （3）根据相应的技术规范以及图纸，负责对生产的机械零部件进行现场质量抽检验收工作； （4）负责图纸以及相关资料整理归档等基础工作。 根据以上招聘岗位要求，结合各自专业选择一项应聘的岗位，提出自己的应聘计划，要把应聘的各个关节都要想到。（字数不少于200字） 答题要求：要结合因道结合、依理应变以及中国式沟通的相关思想以及方法，提出一份简要、可行的应聘计划，总分30分 三、一个中层的管理人员，手下的一个部门中的工作人员串通一气不干活，你要怎么处理？ 查找原因，对恶意倒乱的坚决处理，经济处罚或辞退。 你要和工作人员交朋友，打成一片，先从个别人入手，找到突破口。 日常工作中，不要把自己孤立了，要和大多数人多接触，互相沟通，互相理解，对待员工要有诚意，久而久之也就成了朋友。 做个领导也不容易，要多想办法，调动手下的工作积极性，如奖励，小恩小惠； 以身作则，公平公正、公平、以理服人的处理问题，这样大多数人就会信任你，就会和你说实话，自然也就听从你的指挥了。