(word)网络锁常见问题以及解决办法.docVIP

网络锁常见问题以及解决办法 网络锁安装方法 1.首先安装服务器端 此机器是插入网络锁的机器 打开PKPM安装盘,双击文件，在弹出的窗口中安装,按提示安装，当弹出要输入锁号和服务器IP时，把网络锁的锁号按要求输上去，这块有点要注意的是中间一定要加逗号，然后把服务器IP地址 2.然后安装客户端 按提示把服务器端装完后，插上加密锁，再装钢筋算量客户端，这里安装和单机版一样，只要根据提示选择相应的网络版就行了，一般局域网如果是通的话，服务器端IP会自动记录下来，如果不一样要改为和服务器端一样的IP地址。 如果安装好之后软件还是不能运行,可以把服务器端NetServer文件夹下的pkpm.ini和clicfg.ini,考到客户端的相应文件夹中. 如钢筋算量是CFG,三合一是HSTAT4 常见问题 网络锁损坏现象1：安装了锁驱动后，锁灯仍然闪烁；现象2：网络锁USB插头松动；解决方法：换锁。 网络锁中的软件模块不正确现象：某些软件模块正常，部分软件模块单机版可以打开但网络版无法打开。解决方法：重新做锁，添加缺少的软件模块。 3、驱动没有正确安装现象1：网络锁灯闪烁； 现象2：设备管理器 中的智能卡阅读器上有黄色叹号。解决方法：拔下网络锁，在设备管理器中删除所有智能卡阅读器，重新安装网络锁驱动程序。 网络锁服务没有正常启动现象： 我的电脑- 右键- 管理- 服务和应用程序- 服务 - NrService 5.10状态为未启动解决方法：可能是网络锁服务所使用的3152端口被其他程序占用，修改网络锁服务到其他端口再尝试启动服务。 服务端开启了防火墙现象：在客户端打开“命令提示符”输入： telnet 服务器ip 3152 回车。如果显示“不能打开到主机的连接，在端口 3152 连接失败”，说明网络不通或锁服务没有正常启动，如果命令提示符显示无字符的黑色界面说明网络已连通而且锁服务正常。解决方法：局域网通畅的情况下可能是服务器开启了防火墙，请关闭防火墙，或在防火墙中允许3152端口的通信； 客户端配置不正确解决方法：检查pkpm.ini中的网络锁号、clicfg.ini中的服务器地址是否正确 服务器IP地址改变现象：网络锁以前正常使用，在没有修改网络锁相关设置的情况下，网锁无法访问了。原因：服务器使用了动态的IP地址或被管理员修改了IP地址。解决方法：如果是人为修改了IP地址，可以根据服务器的新IP调整网络锁服务器和客户端clicfg.ini中的IP地址即可；如果服务器使用动态的IP地址，IP地址会定期变化，则可以使用服务器的机器名称代替IP地址，填入clicfg.ini文件。 8、网络锁曾被拔出现象：网络版使用过程中拔出网络锁后又插回，软件不能正确读锁 解决方法：点右下角的网络锁服务图标终止并再次启动网络锁服务即可。重新启动计算机也可以起到此效果 服务器有多块网卡现象：查看控制面板- 网络连接 存在多个网络连接，网络锁服务端不能正常访问；解决方法：由于软件没有提供绑定某块网卡的功能，需要禁用其他网卡，网络锁配置正常后再启用。 服务器正常运行，但客户端部分进入不了软件 可能问题1、网络锁的节点个数限制，如锁节点个数是40个，但同时打开软件多于40个时，剩下的机器肯定就进入不了。2、同一电脑登录不同模块，占用多个节点。3、不正常退出软件也会占用多节点个数。 可以打开服务器安装目录 NetServer文件夹，双击“Monitor.exe”点左上面的“刷新”，在右边窗口显示登录的计算机名称，同一电脑登录多次的可删除多余的仅留一个即可。 11、安装SEVER时出现错误提示是怎么回事啊？ 肯定是之前卸载server的时候没关服务，所以程序目录删掉了，但是服务里面指的路径还是原来的，所以服务启动不了 解决办法：1、先关掉服务，再删除程序，重新安装一遍。2、services.msc，里面找到NTservice5.1好像是叫这个名，双击打开，看里面的路径指向哪，然后把你安装好的sever直接拷到那个文件夹下就行了。