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创业书 资金需求数额 5万元 相应权益 无 2、网店基本情况 网店名称 酷航服饰 法定代表人 刘远航 电话 xxxxxxxx E-mail 1046760002@ 地址 Xxxxxxxxxx 邮编 402278 网店性质 □国有 □有限责任网店 □股份有限网店 ■合伙网店 （ ）其它 网站营销模式 实体店与网店同时运营 网店注册日期 2012年11月01 日 网店的主营产业 男装 3、人员分工表 工作内容 备注 人数 营销总监 监督指导淘宝工作。 1 经理 主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员，做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作，如论坛发帖等等 根据网络需求，随时调整运营方案。 1 网店店长 主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作，统计网店数据。 完成经理制定的淘宝推广方案 1 企划部文案 对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予以指导 发现问题及时通知网店店长，加以更正 1 客服 主动介绍商品，服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定； 2 模特 试穿衣服 3 网上推广 在个大论坛发贴！做广告 3 网店主要成员：营销总监：俞增包 网店店主：刘远航 经理： 刘远航 企划部文案：玉米提 客服：肖文凤 模特：刘超 市场分析 21世纪是数字信息时代，是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据，2009年淘宝成交额超过2000亿元，定下2010年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在淘宝网重新确定自身目标 要做零售业领头羊 依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。 2）更密集的客流量 与淘宝网共享9800万注册会员，从百万买家中脱颖而出，被有哪些信誉好的足球投注网站几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏 3）个性化促销方案 满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方案自主定制，系统实现一步到 淘宝商城功能亮点: 1）个性店铺模板： 更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性！ 2）免费活动推广： 商家均可免费报名商城定期组织的促销活动，把生意带到家门口。 3）独享货到付款： 只对商城卖家的货到付款服务，打破网络购物障碍，客户源源不断。 4）各类账单明细： 积分、佣金、保证金明细，随时查询，轻松下载，帮商家算好生意账。 5）全新评分体系： ?顺畅的交易流程、全新的评分体系，省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售！ 竞争分析 1、有无行业垄断 ：无行业垄断 2、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占 率等）： 经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手已经比较成熟，但是他们所使用的经营模式存在着一些明显的失误，我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研，他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗，经过了这些深入的了解，我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以，但是对于消费者而言信誉度还不够高，产品的知名度也是不够的，这些对我们很有利。只要我们网店选好服装品牌，把好，服装质量关，让顾客得到满意的性价比，相信我们网店肯定会在淘宝商城做到不错的位置 网店的主要发展战略目标和阶段目标 1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。 2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。 市场营销 1、销售政策的制定：实体店营销专注服务从前期店面选择到店面设计,从地域、季节、消费习惯、经济水平的差异,从方方面面为经销商考虑周全.帮助进行合理配货,对开业赠品等一系列环节进行周密布局,以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划配货/公关策略、媒体评估：在一些大型的视频网站（如：优酷、土豆、皮皮影视等）上添加广告；在淘宝首页添加广告；在博客上做广告，百度贴吧发帖子宣传策划案： 6、营销模式结构： 　网店(淘宝)+博客(网易博客、新浪博客、搜狐博客)。 7、核心营销运营模式 　 1)产品结构优化： 　　①产品展示友好全面：把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户，给用户交易前留下良好的第一印象。网店