e-UC 使用手册管理员端-20090310.doc

e-UC管理员手册 北京网动科技有限公司 2009年3月 目 录 第1章 简介 3 1.1 关于e-UC产品 3 1.2 e-UC产品软件架构 4 第2章 规划 4 2.1 硬件和软件要求 4 2.1.1系统要求 4 2.2 体系结构 5 2.3 安全规划 5 2.3.1网络安全规划 5 2.3.2系统数据安全 6 2.4 服务器规划 6 2.4.1数据库恢复规划 6 第3章 安装 7 第4章 管理 14 4.1 管理员管理 14 4.1.1帐户登录 14 4.1.2部门管理 15 4.1.3用户管理 15 4.1.4会议管理 19 4.1.5我的会议管理 23 4.1.6服务器管理 23 4.1.7客户端版本管理 24 4.1.8系统消息管理 27 4.1.9个人信息管理 29 4.1.10加密锁验证 29 4.2 普通用户管理操作 29 第5章 防火墙端口开放 30 5.1 更改iActive Web Server端口 30 5.2 更改iActiveMySQL端口 31 5.3 更改iActive server端口 32 第6章 设置语音网关和短信网关 33 6.1 VoIP配置 33 6.2 短信网关配置 35 简介 关于e-UC产品 企讯通统一通信系统是以人为中心，把计算机技术与传统通信技术融合为一体的新通信模式，即融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、音视频会议、呼叫中心、即时通信、短信等众多应用服务，实现企业员工间任意时间任意地点的无障碍沟通。 作为在IP通信及音视频技术开发行业的领先者，企讯通统一通信系统目前已拥有了IM、视频会议系统等非常稳定成熟的产品，能为用户提供基于一对一、多对多、一对多的IP音视频、文字通讯业务；随着企业应用扩展，我们将e-UC定位为以人为中心的统一通信，所有的通信、沟通、工作、日程都是以一个人或一个群体为中心来实现及展开。e-UC统一通信包括以下几方面： 以组织结构为基础的用户管理及授权机制 易用的联系人（名片）管理，实现企业员工与外部客户的统一设置 以人为中心的统一通信，实现即时通信、VoIP、视频会议等多种通信方式的有效整合 在线感知功能，不仅能查看对方是否在线，还能知道其正在做什么 丰富的视频会议功能，使系统具有更高的应用价值 日程管理，将日程与人进行关联，实现通信与日程结合 便签管理，实现工作及事件记录 丰富的通信管理功能，可实现考勤生成、日报、周报生成 系统信息发布、业务标签管理 实现与企业现有系统的无缝整合 e-UC产品软件架构 规划 硬件和软件要求 系统要求 ㈠ 硬件要求 以下是服务器的最低硬件要求： 处理器：PⅣ3.0 内存：1G 硬盘空间：40G 网卡：100M ㈡ 软件要求 服务器上必须运行下列操作系统之一： Microsoft Windows 2000 Server及以上版本 运行平台：IE 6.0 体系结构 图2-2 体系结构 安全规划 构建一个完整可靠的系统，全面的安全规划必不可少。系统的安全通常包括硬件设施安全、网络环境安全、软件数据系统安全等。在此我们仅就e-UC在软件本身的安全规划与措施作一个简单的介绍。 网络安全规划 对于网络安全，系统主要通过以下几个方面保证： 1、在多个传输层次进行多重加密，极大提高系统的必威体育官网网址性和抗黑客攻击能力； 2、客户端的登录认证在服务器上完成，在传输过程中，用户密码采用MD5不可逆算法加密，该算法迄今无法破译。网络层进行第一次加密校验，防止黑客进行非法数据欺骗、缓冲溢出攻击； 3、应用数据层采用64位DES算法进行第二次加密，防止非法用户的网络监听破解。 系统数据安全 系统运行中存在的用户帐号、文档资料、组织机构等信息是系统十分重要的数据，除了通过必要的网络防护、数据加密进行保护之外，对数据库信息的定期备份维护也是必要的手段。 服务器规划 数据库恢复规划 为了防止数据的损坏或丢失，应定期对数据库进行备份，以便损坏或丢失时进行及时有效的恢复，具体的方式可以采用以下方案： 方案一：本机备份 在主机上划分一定的磁盘空间，利用数据库系统的自动备份程序备份相应的数据库文件，如果数据库不能启动或损坏即可通过备份文件恢复； 磁盘空间要求：1GB以上，最好与数据库的存储空间不在同一个分区上（最好能有两个或两个以上磁盘，将其放在不同的磁盘上）； 备份时间：每天0:00开始，为每一天建立一个备份文件 保留时间：为了节省磁盘空间，建议每个备份文件保留7天 备份方式：全部 缺点：如果整个磁盘坏掉则无法恢复数据文件，为了避免这种情况，建议采用磁盘阵列。 方案二：异机备份 为了避免由于主机磁盘坏掉的情况，可以采用异机备份，即在其他主机上开辟一定的磁盘空间进行备份；这种备份应注意以下