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暑期兼职实践报告 关于暑假服务行业兼职的实践报告 大二的暑期对我们而言是十分珍贵的，介于大三之后，暑假可能有的专业实习和大四后暑假不再的现实面前，大二这个暑假更应该充实度过，让其具意义又值得回忆。 作为一个的成年人，虽然这二十年的大部分时光在学校这座象牙塔里，可是却总有一份紧迫感，自己需要在社会上的锻炼。锻炼与人交往的能力，锻炼真正独自一人处理问题的能力，锻炼与人沟通合作的能力。除此以外，也有着一份责任感，希望能尽自己的能力，为家长分担些生活的重担。所以，在这个珍贵的暑假里，我并未如以往一般急冲冲奔回家，而是选择了留在成都做暑假兼职，锻炼自己。 在寻找兼职之前，有哪些信誉好的足球投注网站的各种信息里经过筛选，我决定重点找服务性的兼职。服务性行业作为社会的第三产业，深入我们生活的各个角落。在平日里，我们接触到的工作者中，多数也为服务行业的基层工作人员。在许多时间里，服务人员给我们的假期的前期，通过门户网站，来到了学校附近的一个甜品店兼职。在店里上的培训课，说的第一点就是顾客进门“欢迎光临”，顾客出门“谢谢光临，请慢走”。甜品店就像个小家，这个小家里有一对甜蜜的夫妇为客人在后厨用心做着各式甜品点心，而我就需要接待来访友人。我要想客人介绍店里的各式饮品小点，向他们推荐适合他们的那款甜点;需要招待客人落座，尽量满足他们黑的需求，要让宾客有宾至如归的感受。培训时间不长，但是也让我印象深刻。作为服务行业的一员，时刻需要保持热情，工作需腿勤，手勤 ，眼勤，心勤。要主动地工作，真正热爱自己的工作。才能在工作中能带给他人快乐的同时，自己也是乐在其中的。 在这之前，我从未真正了解过服务行业到底情况会是怎样，当身处其中时，才发觉个中辛苦。作为餐饮业的服务员，时刻保持从业者的素养。因为店中人手不够，我一人需要为客人负责落座，点单，上甜点，收拾餐桌。必须手脚利落。在擦拭消毒前的小勺这件如此小的环节上，我也学到了些许。原本我在擦勺子时，是从大把小勺中，一把一把拿起、擦干、放下，再拿起另一只重复流程。这样一来时间便浪费了。流程里小环节的拖沓影响了自己的其他工作。在一番试验后，我发觉可以讲数十支勺子整齐置于擦布中心，另一手裹着布快速擦干小勺，并就着推力将小勺推入篮中。掌握了一种即能干净清理餐具有能节约时间的方式。这样就将原需半个小时的工作缩略到十分钟左右。工作里不单要按部就班，更要有创新意识，敢做些许变动，才能让自己的工作变得更有效率。为了更好的介绍产品，必须记住餐单上近百款甜点，他们之间的相同与特色都需牢记，要掌握各款甜点的特性，合适的人群和季节，充分了解其原料及其制作过程。当独自一人在前厅招待顾客时，自己需面对的是从未谋面的陌生人。你需要应对各种可能的问题。想要从容的应对，除了经验，更重要的是自己用心去了解工作的各项细节末梢，下气力记住每项小事。也许就是自己本不以为意的小点就会难住自己。虽然遇到困难是不可避免，但是工作前自己尽力去做的准备，就是在降低这些问题发生得概率。 甜品店之后，我应聘到一所课外辅导学校做兼职家长接待员。时间仓促，我在岗接触到资料后，只有一个中午时间大致了解各项问题，便走上了工作岗位。幸有亲切的老师在工作中对我的帮助，在我头绪混乱时指明问题的重点。在短暂的适应后，我一边在工作中巩固自己的相关知识，一边通过观察同事的处理方式，慢慢完善自己对相关知识原来的漏洞。在这段期间，印象里有件最深的事。工作