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全球產業分析報告以台灣工業電腦為例-世新大學
世新大學全球產業分析碩士班台灣工業電腦產業 授課教授:許素華 博士 學 生:李俊德 中華民國九十四年一月六日 報告大綱 基本條件 市場結構 廠商行為 營運績效 政府政策 結論 參考文獻 基本條件 工業電腦產業 根據美國科技市場研究公司VDC(Venture Development Corporation)於2001年4 月發表的研究報告顯示,2000 年工業電腦產值為19 億6,300 萬美元,預估2005 年產值將達33 億2,300 萬美元,2000 年-2005 年之年複合成長率為11.1% 基本條件 工業電腦產業特性: 產品少量多樣化 產品穩定度要求高 產品設計整合性高 產品生命週期長 技術諮詢及售後服務 貼近市場了解客戶需求 基本條件 工業電腦和個人電腦比較表-1 基本條件 工業電腦和個人電腦比較表-2 市場結構 需求方面: 在後PC 時代來臨,電腦除了需求型態之轉變外,網絡科技時代所造成資料與資訊暴增之儲存需求,SA(儲存設備)亦提供企業更快速有效的儲存各項龐大訊息,透過應用平台系統加以整合,更有利於工業電腦成長與發展。 供給方面: 公司透過本身自有產品及結合聯盟之廠商,除核心產品之研發設計與製造之技術由公司本身掌控外,非核心產品則視市場狀況來供應顧客需求,以達成充分供給市場之目標。除了供應客製化產品需求外,公司更重視服務精神與產品品質,近年來已建立專業的品質工程與客戶服務團隊,藉此提昇客戶關係來累積良好的口碑與商譽,並達成產品價值鏈之垂直整合。 市場結構 工業電腦產業上、中、下游 工業電腦產業的上游其實和一般個人電腦一樣,包括了CPU、記憶體、硬碟、晶片組、印刷電路板光碟機組等等,而中游是工業電腦的主力產品,而單板電腦更可是其中的重要組件,就好比是個人電腦的主機板一般,下游產業則是工業電腦的銷售管道也就是客戶,但工業電腦客戶的終端使用者較少,主要還是以企業客戶為主,因此企業就包含了系統整合商(System Integrater),加值型經銷商、區域經銷商、代理商、零售商銷售或銷售予ODM/OEM 廠商 市場結構 工業電腦產業結構 廠商行為 廠商行為 廠商行為 廠商行為 廠商行為 長短期發展計劃 短期 行銷策略方面 a. 臺灣市場:于台灣各點成立分公司,耕耘于中部產業之設備市場,並積極建立垂直應用市場之銷售團隊,專注於POS 單板及網路資訊安全之OEM/ODM 市場。 b. 中國大陸市場:于內陸建立維修中心與進出口渠道,並逐漸建立系統組裝能量,于上海成立行銷據點,專注於OEM/ODM 市場,未來規劃在北方及南方設立行銷據點,佈局於整個大陸工業電腦市場。 c. 美國市場:于美國東岸成立分公司(透過百分百持股之子公司美國艾訊),拓展美國東部區域之行銷據點,以提升當地之行銷優勢。 d. 其他區域市場:在歐洲方面努力拓展北歐與東歐的市場與培育當地之經銷商;亞洲方面著重開發中東與印度之經紀商銷售能量。 廠商行為 長短期發展計劃 短期 研究發展方面 a. 嵌入式主機板(EPC)產品:發展嵌入式主機板系統,提供完整之作業系統平台。 b. 人機介面(HMI)產品:發產完整系列之產品,應用於工廠自動化與產業設備控制器。 c. 網路資訊安全(NA)設備:積極開發硬體平台,並與應用軟體廠商搭配,跨向網路資訊安全市場。 d. 磁碟陣列(DAS)系統:近期將推出系列之磁碟陣列系統,擴展中小企業之資料儲存需求,最近更與知名軟體大廠合作,推展WSS 系統。 廠商行為 長短期發展計劃 短期 經營管理方面 a. 落實品質政策,提升客戶服務品質,加強內部工作品質與創新能力。 b. 發揮整合資訊管理系統,提升即時有效的管理資訊,落實營運績效。 c. 目前公司營運及財務資金穩定,多為自有資金供營運所需。 d. 除維持目前金融機構融資方式外,並積極爭取公司股票上櫃,以增加籌資管道。 廠商行為 長短期發展計劃 長期 行銷策略方面 a. 台灣市場:在高雄設立行銷據點,延伸至台灣南部市場,並推廣IPC 產品應用至軍方市場。 b. 中國大陸市場:與當地經銷商策略聯盟,保持良好的夥伴關係,拓展產品銷售管道。 c. 美國市場:在美國建立儲存系統銷售團隊,專職於推廣與開發當地之儲存系統市場。 廠商行為 長短期發展計劃 長期 研究發展方面 a. 嵌入式主機板(EPC)產品:將CISC 規格擴增到RISC,並鎖定Car PC 市場。 b. 人機介面(HMI)產品:與應用軟體廠商整合,進軍中國產業市場(鋼鐵、煉油、水泥業等公控設備)。 c. 儲存(Storage)系統:推出智慧型磁碟陣列機種,其主要功能為自動備援修復、異地備援(資料自動互相拋轉傳輸),主推USB 與LAN 設定介面。 廠商行為 長短期發展計劃 長期 經營管理方面 a. 塑
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