第六讲问卷设计.pptVIP

第六讲 问卷设计 从本章开始，学习资料收集方法。 问卷法是社会调查中最常用的资料收集方法。美国社会学家艾尔·巴比称“问卷是社会调查的支柱”。 在本章中，我们先简要介绍问卷的结构及类型，然后详细介绍设计问卷的方法，最后对问卷法的特点及适用范围作些讨论。 本讲主要内容 问卷的概念与结构 问卷设计的原则 问卷设计的步骤 问题及答案的设计 问题的语言及提问方式 问题的数量与顺序 问卷设计中的常见错误 如何提高问卷设计的质量 第一节 问卷的概念与结构 一、问卷的含义与类型 1.问卷 是社会调查中用来收集资料的一种工具，它的形式是一份精心设计的问题表格。 它的用途主要是用来测量被调查者的多种行为、态度和社会特征。 其获取的资料，可做统计分析（定量研究） 2.问卷的主要类型 统计调查中的资料收集方法主要有两种基本类型：其一是自填问卷，其二是结构访问问卷。它们分别用于问卷调查和访问调查。 自填问卷法 指的是调查员将问卷表发送给(或者邮寄给)被调查者，由被调查者自己阅读和填答，然后再由调查员收回的资料收集方法。 结构访问法 是指调查者依据结构式的调查问卷，向被调查者逐一提出问题，并根据被调查者的回答在问卷上选择合适的答案的方法。 （） 二、问卷的基本结构 封面信 指导语 问题和答案 编码及其他资料 1.封面信 封面信是一封致被调查者的短信。 目的：体现调查的正式性，消除被调查者的疑虑。 位置：它一般印在问卷表的封面或封二。 篇幅：两三百字最好。 落款：单位、地址、电话号码、邮政编码、联系人姓名。 主要内容： （1）调查者的身份。即“我是谁” （2）说明调查的大致内容.即“调查什么” （3）说明调查的目的。即“为什么调查” （4）最后说明调查对象的选取方法和对调查结果必威体育官网网址的措施。 （5）在信的结尾出一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助等。 封面信示例 中国儿童发展研究(CCS~1990)家长调查表 亲爱的家长：您好! 首先请原谅打扰了您的工作和休息! 儿童是祖国的未来，儿童的成长和教育是家长们十分关心的问题。为了探索儿童成长和教育的规律，我们在北京、湖南、安徽、甘肃等地开展了这项调查，希望得到家长们的支持和帮助。本调查表不用填写姓名和工作单位，各种答案没有正确、错误之分。家长们只需按自己的实际情况在合适的答案上打√或者在（ ）中填写。请您在百忙之中抽一点时间填写这份调查表。为了表示对您的谢意， 我们为您的孩子准备了一份小小的礼物，作为这项调查的纪念。 祝您的孩子健康成长! 祝您们全家生活幸福! 北京大学社会学系(儿童发展研究)课题组 2.指导语 指导语是用来指导被调查者填写问卷的一组说明.它的作用与仪器的使用说明书相似。 较简单的问卷，指导语少，常在封面信中用一两句话说明即可。 复杂的问卷，则集中在封面信之后,并标有”填表说明”的标题,对填表的方法、要求、注意事项等作一个总的说明. 有些指导语则分别放在某些较复杂的问题后,用括号括起来,其作用主要是指导被调查者填写该问题。 总之,问卷中每一个有可能是回答者不清楚的地方,都要给与一定的指导和说明. 指导语示例 填表说明 1.请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画圈或者在____处填上适当的内容. 2.问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的,您不必填写. 3.若无特殊说明,一个问题只能选择一个答案. 4.填写问卷时,请不要与他人商量. 3.问题和答案 问题和答案是问卷的主体. 问题： 从形式上可分为两类：开放式问题、封闭式问题 从内容上可分为三类：行为、态度、个人背景 开放式问题就是只提出问题，而不为回答者提供具体答案,由回答者自由填答. 封闭式问题就是在提出问题的同时,还给出若干个答案,要求被调查者根据实际发问选择答案. 4.编码及其他资料 在较大规模的统计调查中,研究者常常采用以封闭式问题为主的问卷,为了将被调查者的回答转换成数字,输入计算机进行处理和定量分析,往往需要对回答结果进行编码. 所谓编码就是赋予每一个问题及其答案一个代码,编码的工作即可在问卷设计时就设计好,也可等调查完成后再进行,前者称为预编码,后者称为后编码. 在实际调查中,研究者大多采用预编码 其他资料：封面印上问卷编号、调查员姓名或编号、调查日期、审核员姓名或编号、被调查者合作情况、住地的等有关内容. 第二节 问卷设计的原则 明确问卷设计的出发点 明确阻碍问卷调查的因素 明确与问卷设计紧密相关的各种因素 一、明确问卷设计的出发点 一是要考虑研究的需要,即其设计要紧紧围绕所研究的问题和所要测量的变量来进行。