CRM产品理念介绍资料解读.pptx

  1. 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
客户关系管理系统平台 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 天财商龙客户关系管理 天财商龙一卡通管理 天财商龙营销平台管理 天财商龙决策分析指导 合作伙伴一步到位的选择! 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 目录 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 目录 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 如何再次提高企业利润? 越来越激烈的市场竞争环境 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 餐饮变革历程背景(1980—今) 菜品创新 80年代 装修创新 90年代 服务创新 2000年 成本管控 2005年 客户关系管理 营销为王 2010年 大众化经济时代过渡顾客经济时代,顾客已成为决定企业生死的力量 初级启蒙(卡片) 中级阶段 (收银系统) 高级阶段 (专业客户关系管理) (制卡公司、设计公司等) 打折 (天财商龙等软件公司) 打折 积分 储值 (天财商龙等) 客户关系 一卡通系统 营销平台应用 决策分析 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 客户关系管理发展的背景 顾客、熟客打折免单 电话直接和老板沟通 印制简单的会员卡片 初级启蒙 老客户太多,用电脑记录 行业软件简单的会员模块 进行简单的储值、积分等操作 中级阶段 客户关系管理,分层次、分类 单独的一卡通体系支持多种功能 精准营销决策分析 高级阶段 顾客 、熟客 打折 系统模块进行 会员信息管理完成简单系统操作 精准营销 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 天财商龙客户关系管理系统平台应运而生 V1.2 V1.4 V1.6 V1.8 V2.0 首次实现B/S架构会员体系,解决异店结算引入银联POS终端 与餐饮、酒店等行业软件的对接 网络预订、前台咨客、短信平台等功能完成。 客户关系管理体系完善,报表功能丰富 天财商龙会员6.0模块 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 目录 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 客户关系管理系统平台介绍 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 客户分类 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 客户基本信息的添加管理 客户分类分层次管理 客户个性化需求记录 自定义客户群体 客户短信、邮件关怀系统 客户 管理 客户管理基础功能 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 客户管理 新增客户 沉睡客户 高价值客户 低价值客户 高忠诚客户 高频率客户 高消费能力客户 高营销价值客户 低营销价值客户 系统自动创建 客户群体 系统自定义创建 客户群体 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 客户关系管理系统平台介绍 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 一卡通管理应用范围 解决多业态间会员共享、储值、积分、打折、异店结算问题 多业态不同折扣 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 一卡通管理优势 解决会员卡 共享问题 解决会员卡 资金管控问题 解决会员卡 异店结算问题 解决会员卡 店面管理问题 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 通过GPRS无线时时传输数据 手持可移动,电池续航60小时 经过银联直联、3C等多种认证 通过GPRS 无线时时传输数据 经过银联直联、3C等多种认证 一卡通管理终端设备 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 一卡通POS功能介绍 会员卡开卡 会员卡储值 会员卡消费 计次卡充次 计次卡消费 积分兑换 操作撤销 积分记录 打印在线订单 结算统计 POS 终端 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 客户关系管理系统平台介绍 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 天财商龙决策分析报表 决策分析依托于报表分析 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 决策分析依托于报表分析 天财商龙客户关系管理系统平台 品质商龙 天下共赢 天津市神州商龙科技有限公司 决策分析依托于报表分析 天财商龙客户关系管理系统平台 品

文档评论(0)

119220 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档