管理与执行力(打印学员手册用)方案.ppt

组织三阶层的互动 角色一：作为下属的职业经理人 作为经营者替身的四项准则 准则一：代表公司 代表公司进行管理 公司承当相关责任 准则二：体现经营者意志 某将领名言： 理解的要执行，不理解的也要执 行，在执行中加深理解 准则三：从经营者的角度考虑问题 具有全局观念 做正确的事情 准则四：实现个体价值 在实现公司目标的同时，实现自 身价值的最大化 角色二：作为同事的职业经理人 不提前约定，推门进来就要求办事。 早就签了给供应商打款的合同，却不及时同财务部门沟通，到打款时才到财务部要支票，财务部正好现金紧张，于是就指责财务部“早干什么去了”。 某部门让人力资源部在十天之内招聘一位MBA毕业生，并且要有IT行业五年工作经历。招聘不到就指责人力资源部不支持、工作不到位：“到时候，误了工作可不能怪我们。” 案例一： 根据计划，研发中心经理想在下月招聘几个工程师。还没有等你去找，人力资源部经理已经打来电话：“颜经理，你们部门原来计划在下个月招聘几名工程师，这个计划有没有变化，需要我这里做些什么准备……” 销售部经理接到行政部邢经理的电话：“肖经理吗？下一周公司要召开董事会，车辆比较紧张，你们下周如果有什么接送工作，这周就把单子给我们，以防我这里误了你的事……” 研发中心经理拿着那张收据去报销，财务部柴经理说：“根据公司规定，一律凭发票报销，你刚才也介绍了这张收据属于很特殊的情况，这样吧，你放在这里，我回头请示一下老总，好不好？你们不要来回跑了……” 角色三：作为上司的职业经理人 “师范”说文解字 学为人师，行为世范 学高为师，身正为范 小 结 一个出色的中层经理，应当是“经营者的替身”，代表高层对某一个部门、某一个项目实施有效的管理； 一个出色的中层经理，应当是其他中层经理的“供应商”；也就是说，公司里的其他部门、其他同事是自己的“内部客户”； 一个出色的中层经理，应当是下属的榜样、领导和教练 一个出色的中层经理，应当是客户的朋友和顾问。 执行力的构成 执行力的构成 计划的重要性 夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也；多算胜，少算不胜，而况于无算乎！吾以此观之，胜负见矣。 ——孙子兵法 五个凡是 凡是工作，必有计划 凡是计划，必有结果 凡是结果，必有责任 凡是责任，必有检查 凡是检查，必有奖惩 游戏： 有效计划的特征 简单性 可执行性 周密性 预见性 具有督导机制 具有纠错机制 目标与成就 目标分析 SMART 1. 明确 、具体的(Specific) 2. 可以衡量的 (Measurable) 3. 可达成的 (Achievable) 4. 合理的 (Reasonable) 5. 有时间限制 (Timed) 有效计划的构成 清晰的目标. 达成目标的 策略. 有 时间节点的进程安排 资源要求：人、财、物 需要上级或公司提供何种支持及协助 对问题与困难的 预测及相应的应对措施. 对完成工作目标的保证 周计划五原则 客户导向 每个工作的客户是谁，客户想要什么。 结果清晰 可衡量，可检查；尽量具体、量化。 关注重点 一周最多三个工作重点。重点多了等于没有重点 明确责任人（who），建立一对一责任承诺 证据（what），干得好不好，用事实和数据说话 个人周计划模版 个人周计划模版 80/20原则给我们的启示 去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的领域 集中精力解决少数重要问题,而不是解决所有问题 在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作 重视你生活中重要的人和事 扔掉不必要的东西 治理文山会海 普通人的时间分配 高效率经理的时间分配 普通人的时间安排 成功人士的时间安排 学会优先排序 美国伯利恒钢铁公司总裁舒瓦普,为自己和公司的低效率而忧虑，于是去找效率专家艾维?李寻求帮助，希望李能卖给他一套思维方法，告诉他如何在短短的时间里完成更多的工作…… 做好年、月、周、日计划 （1）列清单。将每天的工作列出清单。 （2）排顺序。 ——选出你认为今天最重要的三件事。 ——按紧急程度排序。 ——按重要程度排序。 ——综合考量重要的事和紧急的事，确定时间安排的优先顺序（1、2、3……） （3）列日程排序表。 （4）每天检查反省。 第一时空：每天应做的3件大事 ?总结昨天的工作； ?安排今天的工作； ?检查控制当天工作的进展。 第二时空：每周应做的4件大事 ? 总结讲评本周工作； ? 确定下周工作与计划，并安排到位； ? 督察周计划完成情况，及