电商云时代带来的思考要点.ppt

电商云时代带来的思考 - 制定云战略、把握云时代 2013.02.26 目录 电子商务生态体系 电商云时代的启示 从电商云看未来IT 目录 电子商务生态体系 电子商务生态体系 集团决定，调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务（ICBU）、阿里小企业业务（CBU）和阿里云为事业群（呵呵七剑），并由这7个事业群组成集团由组成CBBS（Consumer to Business to Business to Service partners)市场体系。 ---- 马云，2012年7月23日 从阿里巴巴集团的CBBS开始 电子商务生态体系 C：消费者-电子商务生态链的领导者 C：消费者-电子商务生态链的领导者 电子商务生态体系 C：消费者-电子商务生态链的领导者 电子商务生态体系 C：消费者-电子商务生态链的领导者 在线购买和销售（包括团购）是增长速度第二快的活动，仅次于微博。 企业必须在网络领域拥有一席之地，建立网络地位不仅是为了产生销售收入，同时也是为了在客户花费时间之处与其开展互动。 2010年，中国主要的网络交易市场淘宝网出售的商品比中国五大实体零售商出售的商品之和还要多。 消费者即使不在网上购物，也会对其最终将在实体店购买的产品开展网上调研。25%的消费者会在线下购买之前先进行线上研究。 电子商务生态体系 C：消费者-电子商务生态链的领导者 渠道管理 数字化营销 数字化转型 业务类型和合作伙伴 企业需要改变其业务运营和组织，向中国的数字化消费者进行销售并加强与消费者的沟通和互动。 企业应建立强大的网络地位并定制合适的发展战略。它们需要出现在客户花费时间之处，特别是网上。 电子商务生态体系 B渠道商和B生产商-电子商务生态链的网商主体 网商定义：网商是指持续运用电子商务方式从事商务活动的个人和企业，其中个人包括企业负责人、商人、个体经营者和业务操作者。 --- 阿里研究中心 2011 企业（个人）电子商务：品牌商，渠道商 电子商务企业： 电商平台，电商渠道 电子商务生态体系 B2C生态图谱 电子商务生态体系 电子商务生态体系 不同的B背后的本质是什么？ 电商平台模式的本质 电商渠道模式的本质 企业电子商务模式的本质 电子商务生态体系 B2B就是企业黄页 阿里巴巴中文站的网站地图： 买家服务：找产品 商机快递 发布采购信息 导购资讯 找供应商 收藏夹 进货单 阿里贷款 卖家服务：发布供应信息 发布公司介绍 有哪些信誉好的足球投注网站排行榜 展会快搜 生意参谋 找买家 商机快递 阿里贷款 大买家采购 诚信通服务 商家工具：我的阿里 阿里工具条 商机助理 阿里云邮箱 阿里旺旺 支付宝 价格行情 社区：商人论坛 视频 博客 活动中心 生意经 财富值商城 商友圈 电子商务生态体系 B2B就是企业黄页 综合：阿里巴巴、慧聪网、环球国际、中国制造网… 垂直：我的钢铁网、中国化工网、卓创在线… 交易：金银岛、浙江塑料交易中心、青岛国际商品交易网、秦皇岛煤炭交易网… 外贸快销：Dhgate、Lightinthebox、Aliexpress… B2B的发展趋势： 做深，深入供应链。 做现货交易。 CBB模式 电子商务生态体系 淘宝集市就是综合批发市场 平台：招商、拉客、管理 卖家：供应、订单、物流 引流、转化、重购 团队、运营管理 电子商务生态体系 淘宝集市的商家服务地图 电子商务生态体系 淘宝规则：成也规则、败也规则 淘宝规则： 淘宝定义：淘宝，包括淘宝网，天猫，一淘网，聚划算。 交易规则（注册 超时规定 评价）、市场管理、 通用违规行为及违规处理 更多规则需要制定，制定规则的挑战在哪里？ 一封抢劫信 电子商务生态体系 Tmall is Shopping Mall 从1F到6F 从旧三国到新三国：从批发市场到品牌购物中心 做法还是一样的做法 大淘宝统一体系带来的问题？ 品牌之争，你是否盖了合适的房子？ 电子商务生态体系 B2C就是百货公司、专营店、品牌店 专营店 品牌店 百货公司 电子商务生态体系 企业电子商务就是企业的商务 意识和体制是传统企业进入电子商务最大的障碍！ 用互联网的方式做传统商务： WALMART.COM 2009年比2008年增长近20%（美国B2C行业增长率2%），由TOP7升至TOP6，只做了五年事：扩品类；价格战；免运费；网站升级；独立成立电子商务公司，独立的采购权和库存。 用传统的方式做互联网： 神州数码的B2C享购网为何不到一年时间无疾而终？ 象神