甘谷驿采油厂工作分析培训教案.pptVIP

甘谷驿采油厂工作分析培训 北大纵横管理咨询公司 2017年4月11日 问卷填写四点要求 同岗位的人员相互讨论，集体协商，每个岗位做一份即可 各单位领导要进行审核、把关，确保信息的真实性与准确性 在电脑上答题，减少文字录入的差错；对于不会电脑的员工，各单位可以将问卷打印，填写后组织会电脑的员工将问卷转换为电子版 每天将填写好的问卷及时送人力资源科，6月14日前将所有问卷电子版上交 导读 我们要做什么？ 我们怎么做？ 什么是工作分析 工作分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职工作人员的知识、技能、工作条件进行系统调查和研究分析，以科学系统的描述并做出规范化记录的过程 概 念 输 入 输 出 关于工作、岗位的相关信息： 包括工作职责、任务内容的详细描述，以及做这些工作须具备的知识、技能、能力及其他信息内容 岗位调查问卷 工作分析的目的和作用 工 作 分 析 人力资源计划 招聘选择录用 教育培训开发 绩效考评 薪酬福利 对人力资源管理工作的作用 对员工的作用 对本次项目的作用 定岗定员 编写岗位说明书 明确职责和任务 工作分析的内容 在岗位上要完成 什么样的 工作？ 岗位工作要求在 什么时候 完成？ 如何 完成此项 工作？ 岗位工作在什么地方完成？ 为什么要 完成此项 工作？ What When How Where Why 做什么？ 何时做？ 哪里做？ 为什么做？ 怎么做？ 工作分析的要求 两个要求： 对“岗”不对“人” 真实、准确、全面 两个误区： 夸大岗位的重要性 回避岗位的责任 概 念 通过精心设计的问卷获取关于某岗位的工作内容、工作特征和人员要求等信息的方法 做 法 填写岗位分析调查问卷 优 点 规范化，比较快捷经济，结果可以在各组织中进行比较，保证公平性 缺 点 会由于员工表达能力不同而结果不同，有时描述不足，有时夸大其辞，问卷的设计也比较费工夫 本次工作分析的主要方法：岗位问卷分析法 导读 我们要做什么？ 我们怎么做？ 您的目标 使根本不了解该岗位的人通过阅读该调查问卷， 便可很快了解该岗位的职责、任务、特征及胜任条件 岗位调查问卷填写的目标 一、岗位基本信息 一、 岗位基本信息 1、 目前岗位名称（以人力资源科核定确认的标准岗位名称为准）： 　 2、 所在单位/部门： 　 3、 所在工段或区队（如果没有可以不填）： 　 4、 同岗位实有员工人数： 　 人 1、目前岗位名称：是指人力资源科认定的本岗位的称谓。如“抽油工” 3、所在单位/部门：是指所在单位的名称。如“计划科”、“生活服务部”、“采油大队” 等。 4、同岗位实有员工人数：是指本单位/或本大队内相同岗位上的实际员工人数（不是定员人数）。 岗位基本信息填写说明 二、上下级工作关系 二、 上下级工作关系 要求：请根据您的实际情况，填写工作中涉及到的各项工作关系，包括上下级、同级及其它相关部门，不需要填写岗位的个人姓名，只需填写岗位名称。 1、直接上级岗位： 2、直接下级岗位： 　 　 3、直接下级人数： 　 　 1、直接上级岗位：是指本岗位的直接行政上级领导岗位，如“抽油工”的直接上级岗位是“抽油班长”。 2、直接下级岗位：是指直接向本岗位汇报工作的下属岗位名称，有几个写出几个，没有则写“无”。 3、直接下级人数：是指直接下级岗位上的所有员工总数。 上下级工作关系填写说明 三、岗位工作内容 （重点部分） 三、 岗位工作内容 1、 工作职责概述：（请您尽量用简短、精炼语言概述您的主要工作职责） (例如：负责抽油机装置的操作、管理、维护及简单维修工作。） 　 　 工作职责概述填写说明 工作职责概述：使用一、两句简要的话来描述本岗位的主要工作内容。要求具有高度概括性，体现本岗位的主要工作职责。在具体的表述上可以采用：“负责XXX（工作的对象，名词）的XXX（工作的方法，动词）工作”。 工作对象，名词 工作方法，动词 如“负责抽油机的操作、管理、维护及简单维修工作。” 工作职责具体描述 职责一： 　 具体工作任务： 1、 　 本工作平均耗时： 　 本工作出现频率： 　 2、 　 本工作平均耗时： 　 本工作出现频率： 　 3、 　 本工作平均耗时： 　 本工作出现频率： 　 4、 　 本工作平均耗时： 　 本工作出现频率： 　 5、 　 本工作平均耗时： 　 本工作出现频率： 　 工作职责具体描述填写说明 职责是该岗位为了完成工作目标而必须履行完成的责任，每个岗位都有若干项职责，描述时注意以下几点： 职责要围绕工作目标，从工作大类逐类来写，不能将一项小的工作任务算成一项职责。 每项职责用几个关键字来概括说明该项工作内容，需要描述出干什么、怎么干、达到什么结果等。 按职责重要性程度降序排列，重要性相同的职责按其占用