龙云辉专业化管理--律师业专业化规模化发展的必然要求.docVIP

专业化管理：律师业专业化、规模化发展的必然要求 中豪律师集团事务所 龙云辉 内容提要：律师事务所实行专业化、规模化发展已成必然趋势。传统的管理理念和方法已不适应这种形势发展的需要。在律师事务所内部实行专业化管理是专业化、规模化发展的必然要求，同时也是可行的。实行专业化管理首先需要确定管理的目标，然后通过一系列的科学的、行之有效的管理方法来加以实现。 对律师业专业化、规模化发展的基本认识 近年来，律师业的行政领导和行业组织，在不同的场合都强调律师的专业化发展，特别是各级律师协会，基本上都成立了各种专业委员会，以引导律师及律师事务所走专业化发展的道路。律师，特别是一些本身就在从事律师事务所管理的律师纷纷撰文，对律师业专业化发展各抒己见，于是“专业化是律师发展的必然选择”几乎成为共识。那么，何为专业化呢？一般认为，律师的专业化，主要包括两个方面，一是指律师个人的专业化，二是律师事务所的专业化。① 律师个人的专业化是指律师不仅要拥有作为律师的基本法律知识和执业技能，而且在此基础上还要对一个或一个以上的业务领域的法律知识（包括现有立法和理论前沿）、业务知识（包括该行业的业务操作流程和发展动态等）有相当的把握和了解，并能利用这些知识熟练地为客户提供深度的法律服务。律师事务所的专业化是指一家律师事务所在一个或多个法律服务领域拥有专业知识精通、服务技能娴熟的律师或律师团队，能够在这些领域为客户提供优质高效的法律服务。我认为，律师事务所的专业化是以律师的专业化为基础的，没有专业化程度较高的律师，就谈不上律师事务所的专业化发展。 那么，什么是律师事务所的规模化呢？现在尚找不到一个现成的答案，但按照一般的理解，规模化的律师事务所应该有以下几个特征：从业人员（包括律师和辅助人员）众多；办公场所宽敞，设施齐备；服务领域较广，业务创收较高，管理理念先进；按照现在的发展状况，规模所一般设有分支机构。对于律师事务所专业化发展和规模化发展的关系，存在着两种截然不同的看法。有人认为搞专业化，律师事务所不需要多大规模。另一种观点认为，专业化必须要以规模经营作支撑，专业化发展的必然结果就是规模化。我认为，专业化的律师事务所未必一定要走规模化的道路，我国已有规模不大但专业化程度较高的律师事务所的成功范例；但已具规模的律师事务所一定要走专业化发展的道路。那种没有合理专业分工的规模化则没有多少实际意义，只不过是一种简单的人员数量的组合，甚至收效更差。当然，如果既能走专业化的道路，又能实现规模化运作，那当是律师事务所发展的最佳状态。②本文所讨论的律师事务所的专业化管理即是针对既具专业化又具规模化的律师事务所（以下称为专业大所）展开的。 二、专业化、规模化对律师事务所管理提出的新问题 从律师事务所存在的那天起，管理就成为了一个永恒的话题。但是，在一般的律师事务所里，管理较为程式化，管理遇到的问题相对比较简单。在专业化程度较高，规模较大的律师事务所情况迥然不同。根据前面的阐述可以看出，专业化大所具有人员结构复杂、人数众多；专业分工精细，门类较为齐全；业务创收高，费用支出总额大；客户数量大并涉及领域广泛等特点。这给律师事务所的管理提出了至少有以下几个方面的新问题： 1、对“人”的管理的问题 规模化了以后，律师事务所人员总数较一般律师多很多。为了满足专业化的需要，人员结构变得异常复杂。除了合伙人、律师和一般行政员工外，还有律师助理。律师助理中有法律服务人员，也还有非法律专业的其他专业人员如会计师、审计师、工程师等。谁来充当管理者？如何通过有效途径获得和保留这些人员？对这些人员如何按照现代管理理念进行最优配置？如何才能使其保持专业优势和良好的服务状态？随着专业化、规模化的推进，这些问题逐渐浮出水面并迫切需要解决。 2、对“财”的管理问题 律师事务所是以“人合”而非“资合”为特征的组织，一般认为律师事务所对“财”的管理实际上就是一个收入与支出的问题，非常简单。比如在单纯实行“提成制”和“费用成本摊销制”的律师事务所里，律师关心的是创收的额度和提成的比例或者所有摊销费用的多少，而这种分配体制下的变量确定起来较为容易，所以在这些所里，只要提成比例和摊销费用确定下来，律师就只管拼命创收了，分配就不成为问题了。而在专业化大所里，问题就不那么简单了。这里所谈的对“财”的管理问题是广义的，该方面的问题可细分为事务所固定资产的购置、使用问题；律师及非律师员工的分配问题；事务所福利基金和发展基金的提取和使用问题；税收问题；分支机构之间收入分配的平衡问题等等。我认为其中最为核心的问题就是创收和分配问题。在专业化大所里，较多的律师可能并不是案件的开拓者，而是以其专深的专业知识和娴熟的服务技能为律师事务所的生存和发展提供配合和支持，案件开拓者和非开拓者之间怎样进行分配、