【研发人员的考核与激励技巧】.docVIP

【 研 发 人 员 的 考 核 与 激 励 技 巧】 时 间：2013年01月21-22日 上 海 时 间：2013年01月25-26日 北 京 【参-加-对-象】企业CEO、总经理、研发总经理、公司总工/技术总监、产品经理、研发项目经理、研发职能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、HR经理等。 【课-程-背-景】 研发人员的考核与激励是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一 ，高层领导和研发管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题： 1、如何通过绩效管理的方法引导开发人员为公司市场目标的达成而努力？ 2、研发体系是否应该有严格的考核制度，这样会不会挫伤研发人员的积极性？ 3、研发的KPI指标体系如何进行分解，KPI指标如何进行量化和过程跟踪？ 4、技术工作如何进行量化，不能量化的工作是否可以考核？ 5、绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通？ 6、研发绩效管理中如何处理好考核的结果与过程并重的特点？ 7、如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系？ 8、在激励不足的情况下如何达到预期目标并不至产生负面作用？ 9、研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核（部门主管、项目经理、员工……）？ 本课程结合研发管理咨询大量的研发培训和咨询的案例，结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业研发人员绩效管理的解决之道,非常强调从业务的角度来进行研发的绩效管理，通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发及人力资源部门的主管对于研发绩效管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法,从而提高研发的管理效率，提高投入产出比。 【培-训-收-益】 1.分享讲师600多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发绩效管理方案; 2.分析并了解业界公司在研发人员考核和激励方面存在的主要问题及解决办法; 3.掌握研发的价值链，研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点; 4.掌握研发中高层管理者述职管理的制度、方法和操作技巧; 5.掌握如何从整个企业的价值链来分解企业的KPI指标，从源头理清研发的价值链; 6.掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法（PBC）; 7.掌握研发团队和个人的绩效辅导的方法和行之有效的操作技巧; 8.掌握绩效管理的PDCA循环，绩效的评价和反馈的技巧; 9.掌握研发绩效管理应用和研发体系的奖金分配方法,结合企业的自身情况设计激励措施; 10.分享讲师30多个咨询项目的绩效管理的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员 制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践 。 【课-程-内-容】 一、案例分析 1.总结目前在研发人员考核与激励方面存在的主要问题有哪些？ 二、研发人员的考核与激励概述 1.研发绩效管理面临的主要问题 2.针对以上问题业界最佳实践的解决之道 3.研发的价值链分析 4.研发绩效管理的独特性 5.研发绩效管理的PDCA循环（计划、辅导、考核与评价、反馈） 6.如何利用绩效管理对产品开发进行牵引 7.研发人员激励要素的构成 8.研发人员激励措施的设计 10.实例讲解： 11.咨询案例分享： 12.演练与问题讨论 三、研发中高层领导的述职管理 1.如何理解研发绩效管理要从源头来抓 2.业界优秀公司管理研发中高层绩效管理的思路 3.研发中高层领导述职管理的误区 1）述职会成为故事会 2）述职报告没有形成规范（述职报告本身就将研发的业务定义清晰了） 3）每个述职者述职均非常优秀，但是公司业绩不行 4）没有述职评议的标准 4.研发高层领导述职管理的原则 5.研发高层述职管理的模型 6.研发高层述职管理的内容 1）述职报告的构成及关键内容 2）研发中高层的关键绩效指标（KPI） 7.研发高层述职管理的操作 1）操作的流程 2）述职评议的过程 8.研发中高层领导的任职资格管理 1）任职资格标准 2）任职资格中如何关注行为规范 3）任职资格如何进行评议 9.实例讲解： 10.行动计划： 四、基于价值链的研发KPI指标设计 1.业界公司KPI指标制定过程中的误区 2.如何从端到端的流程的角度来设计研发的KPI指标 3.研发体系KPI指标制定的原则 4.研发体系KPI制定的方法 1）平衡计分卡的方法 2）鱼骨图的方法 5.设定研发KPI需要考虑哪些因素（I、T、Q、C、S） 6.研发体系的KPI指标库 1）产品线的KPI指标 的制定（产品线总监、产品经理、项目经理……） 2）资源线的KPI指标的制定（软件、硬件、测试、工艺、QA……） 3）职能管理部门的KPI指标的制定（HR、项目管理、配置管理……） 7.研发体系KPI的应用 8.研发绩效的量化管理 1）研发绩效量化管理中存在的问题 2）研发绩