ISO17025_培训课题.ppt

检测和校准实验室能力的通用要求 修订：;讲师介绍;学员自我介绍;Day – 1 Agenda第1天日程表;Day – 2 Agenda 第2天日程表;Day – 3 Agenda 第3天日程表;练习1 请列举你认为一个好的校准或检测实验室应具备哪些条件或特色，以符合客戶的要求并使客户满意。(使用时间：10分钟) 请各组讨论后，派一名代表上台发表。 (各组使用时间: 3 分钟以內);1.制定ISO/IEC17025目标 2.新版17025与17025:99版的区别3.ISO/IEC17025适用的专业领域4.ISO/IEC 标准与ISO9000的关系;ISO/IEC17025的制定目标;ISO/IEC17025新旧版的显著区别;(接上页); ;ISO/IEC 标准与ISO9000的关系;Scope范围 Normative References参考标准 Terms and Definitions名词与定义 Management Requirements 管理要求 Technical Requirements 技术要求;范围;质量管理八大原则;安全与健康（1.5）;Management Requirements 管理要求;4.1 Organization (I)组织I;4.1 Organization (II)组织II;4.1 Organization (III)组织III;关键人员（4.1.4）;4.2 Quality System (I)质量体系I;质量方针与质量目标举例 (仅供参考);订定目标的原则- SMART;实验室的工作范围;4.2 Quality System (II)质量体系II;4.3 Document Control (I)文件控制I;文件的价值;4.3 Document Control (II)文件控制II;4.4 Review of Requests, Tenders and Contracts要求、标书和合同的评审I;4.4 Review of Requests, Tenders and Contracts要求、标书和合同的评审II;4.5 Subcontracting of Tests and Calibrations检测和校准的分包;4.6 Purchasing Services and Supplies服务和供应品的采购I;4.6 Purchasing Services and Supplies服务和供应品的采购II;4.7 Service to the Client服务顾客;4.7 Service to the Client服务顾客;4.8 Complaints报怨;4.9 Control of Nonconforming Testing  and/or Calibration Work(I)不符合检测和校准工作的控制I;4.9 Control of Nonconforming Testing and/or Calibration Work(II)不符合检测和校准工作的控制II;4.10 Improvement 改进;4.11 Corrective Action(I)纠正措施I;4.11 Corrective Action纠正措施II;4.12 Preventive Action预防措施;纠正 (Corrective) V.S. 预防 (Preventive);趋势图与預防措施;纠正与预防措施的步骤 (8D);4.13 Control of Records(I)记录的控制I;4.13 Control of Records(II)记录控制II;4.14 Internal Audit内审;4.14 Internal Audit内审;Lab Audit – Process Approach实验室审过程方法审核;Identification of Business Processes识别业务流程;Identification of Business Processes识别业务流程;COP: 抽样过程，合同评审过程， 测试过程 SOP：设施管理过程，校准过程， 采购过程，QA过程，HR过程，文件和记录管理过程，验证过程 MOP：管理评审，内审过程;1.如何编制一个审核计划 2.不符合项的写法介绍;4.15 Management Review管理评审;Technical Requirements技术要求;5.1 General总则;5.2 Personnel (I)人员I;5.2 Personnel (II)人员II;5.2 Personnel (II)人员II;5.3 Accomm