MT胜任素质20100927.docVIP

PAGE  PAGE 4 七匹狼MT胜任素质 成就驱动………………………………………………2 系统思维……………………………………………..2 坚韧性………………………………………………..3 决策力…………………………………………………3 创新与应变……………………………………………4 胜任力名称成就驱动定义个人价值实现或从中获得成就感是一切行为的主要原动力。关键词成功愿望：朝向高标准，设置具有挑战性的工作目标，希望获得优秀成绩的愿望。事业心强，进取，做事主动，意志坚强。精力水平：精力充沛，充满活力，有激情。自我激励：在过程中不断自我超越，看重成功所带来的个人成就感，至于经济上的回报和奖励反而不是他们所看重的。核心问题是否能不断挑战高目标，持续的自我要求，自我成长？设置原因成就驱动是个人获得成功的重要因素等级行为描述负面行为做事心态平和，对目标达成与否不强求，不重视成败，往往表现为安于现状，自我要求低，抗拒高目标、高标准、有难度的工作，相较于自我超越，更重视于外在的报酬。初级高质量的完成任务：充满活力，对自己从事的工作充满热忱；有较强的自我实现意识，愿意接受挑战，对自己有较高的标准，对于出色完成任务取得工作成果有较强烈的渴望；努力将工作做得更好或使自己的工作达到某个优秀的标准。在没有要求的情况下能够自觉地将工作做好，无法容许自己在工作中存在不足或失误。中级持续改善：把自我实现、个人成长作为自己的奋斗目标；不满足于目前工作达成的现状，不断自发的寻找方法完善工作，不局限于本岗位；自发地为自己或下属设定富有挑战性的目标，并要求自己或下属为达到目标而付诸持续的行动。高级追求卓越：追求事业成功、个人成长优先于其他诉求，事业心强，进取，带领团队不断向更高、更远的目标迈进，在团队中营造成功导向、自我实现的氛围，通过自身的行为???响周边的人群。MT准入要求初级 胜任力名称系统思维定义能发现事物之前的内在联系，举一反三，从全局的角度上思考问题，思维、决策的过程符合逻辑且兼具全局性、完整性。关键词系统思维：在分析和处理问题时，能够掌握全局，系统分析各方面的复杂关系，从而做出最有益的方案和行动。核心问题是否能全面的思考问题，表达及解决问题时体现出对全面性的掌控。设置原因是管理者必备的技能等级行为描述负面行为只关心个人或小团体利益，无法站在全局的角度思考问题；思维狭隘，不能跳出自身的经验，不能从更宏观的角度思考问题。初级能发现事物、及信息之间的联系，对同一问题或情形的不同方面之间的关系进行分析，不被现象所迷惑。中级思维严谨、敏捷，能够将问题或事件进行多重因果链接，看到多个、多类别现象背后的本质，能初步搭建简单的、短期的项目框架。高级能够运用不同的分析技巧，进行复杂的计划或分析，能够发展的看待事物与现象，对多种系统方案进行判断和选择；可独立构建较为复杂、长期的理论、项目体系。偏好等级初、中级 胜任力名称坚韧性定义坚韧性是指能够在非常艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。关键词自信：对挫折不会感到沮丧，因为相信自己的能力。责任及坚持：能坚持努力工作直到完成，对重复性的工作不会觉得厌烦，很勤奋。耐挫：以积极的态度面对失败。核心问题是否能在压力、逆境或变化的环境中坚持下来？设置原因坚韧性是个人获得成功的重要因素等级行为描述负面行为对自己的能力缺乏信心，尤其在面临压力、逆境、苦难的情况下，可能会自我打击，怀疑自己的能力；对重复性、基础性工作容易产生厌烦情绪，无法摆平心态，从低做起；遇到挫折时，容易感到悲观、失望、逃避，甚至放弃；遇到委屈时，无法用理智的、正面的角度处理，表现出对抗等非理性的行为。初级心态良好，能吃苦，愿意从基层做起，认为需要经历较长一段时间的磨练才有机会获得成功；做事情有始有终，了解自己的角色及职责，能对自己的行为负责；中级在比较艰苦的情况下或长时间、超负荷等工作压力下坚持工作；在面对困难、逆境时，能保持正面、积极的态度，始终相信自己的能力，并以此为动力付诸行动突破困境。高级遇到任何挫折都毫不畏惧，通过持续努力战胜困难，实现目标。MT准入要求初级，营销类岗位须多关注此项 胜任力名称决策力定义获取所需信息，从众多信息中寻找核心关键，分析判断问题症结，做出正确、合理决策关键词果断：做及时、明确、坚定的决定。信息处理：能够从纷繁复杂的信息中，寻找出处理问题的逻辑脉络。合理分析：避免相信事情的表面。倾向于查找计划中的缺陷。考虑一个决定的正、反两面以及其短期和长期的