礼仪规章制度.doc

PAGE  PAGE 27 礼仪规章制度 礼仪队规章制度 一. 使命 礼仪队着力于培养一批高素质的礼仪队伍，为整个学院提供专业的各种礼仪服务，并进 而提升大学生礼仪服务的水平，为我院的声誉添砖加瓦。 二. 基本构架 女工部通过面试的方式招纳礼仪队队员，礼仪队队员要求：身高163 cm，头发中长，面 部清秀，双腿能并拢，能保持自然微笑。 队长1名：主要负责培训项目的安排、挑选新成员 副队长2名???分别负责队员的召集、训练工作和队员考勤、材料整理 队员15名：参加 学院的迎新晚欢送晚会或其它礼仪服务性工作 三. 培训项目 1. 仪表仪容 2. 接待培训形体语言（目光、微笑、握手、鞠躬） 3．形体训练（站姿、坐姿、走姿、蹲姿） 4. 接待培训 5．日常礼仪（餐桌礼仪及电话礼仪等培训） 6. 视频学习 7. 礼仪操的学习 8．颁奖礼仪训练和剪彩礼仪训练 四. 管理规定 1．学院礼仪队隶属院学生会女工部，日常主要工作安排应听取部长和院学生工作领导小 组意见。其他由队长负责日常训练与礼仪工作安排。 2. 本队队员均属自愿参加，并经过礼仪队层层选拔后录用；队员在队期间需无偿性履行 一年的队员义务，一年之间不得自动退队，如有违章者取消该年的一切评选资格。