所有景点都适应的欢迎词.doc

PAGE  PAGE 35 所有景点都适应的欢迎词 景区导游员标准欢迎词、欢送词 定稿： 【中山陵欢迎词】 各位游客朋友/嘉宾，大家好，欢迎来到钟山风景区参观游览，我是此行的讲解员***，希望我的讲解能够让您对我们景区留下美好的印象。都说“一座中山陵，半部民国史”，接下来我们即将参观的就是推翻封建帝制创立中华民国的平民总统，孙中山先生的陵寝——中山陵。 【明孝陵欢迎词】 各位游客朋友/嘉宾，大家好，欢迎来到钟山风景区参观游览，我是此行的讲解员***，希望我的讲解能够让您对我们景区留下美好的印象。接下来我们即将参观的是被誉为明清第一陵，明朝开国皇帝朱元璋的陵寝——明孝陵。 【灵谷景区欢迎词】 各位游客朋友/嘉宾，大家好，欢迎来到钟山风景区参观游览，我是此行的讲解员***，希望我的讲解能够让您对我们景区留下美好的印象。接下来我们即将参观的是集明朝、民国两大文化为一体的综合性景区——灵谷景区。 【梅花山欢迎词】 各位游客朋友/嘉宾，大家好，又到了踏青赏梅的季节，欢迎来到“天下第一梅山”梅花山参观游览，我是此行的讲解员***，希望我的讲解能够让您对我们景区留下美好的印象。 【欢送词】 各位游客朋友/嘉宾，今天的讲解就到这里结束了，感谢您的支持与配合，期待您的再次到来，祝大家旅途愉快，（这里是我们讲解的导游服务跟踪卡，您游玩的感受或建议都可以写在这里），谢谢，再见。 篇二：欢迎词 优秀的导游欢迎词和欢送词 “欢迎词”———行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。 中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成为“成功的一半”。 任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。 （1）表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。 （2）介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。 （3）预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。 （4）表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。 （5）预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。 另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。 除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。 其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。 现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好，欢迎大家光临香港。我是王××，今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。 各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的开端。 三、“欢送词”———行的小结，终生难忘送别是导游接待工作的尾声。这时导游与游客已熟悉，还有的成了朋友。如果说“欢迎 词”给游客留下美好的第一印象是重要的，那么我们认为，在送别时致好“欢送词”，给游 客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳，我们中国导游认为，有水平、符合规范的“欢送词”，应有五个要素，共20个字，这就是:表示惜别，感谢合作，小结旅游，征求意见，期盼重逢。 所谓“表示惜别”，是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意，讲此内容时，面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，要给客人留下“人走茶更热”之感。 “感谢合作”，是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解，没有这一切，就难保证旅游的成功。 “小结旅