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2014年内蒙古高等职业院校技能大赛导游服务竞赛方案,全国职业院校技能大赛
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2014年内蒙古高等职业院校技能大赛导游服务竞赛方案,全国职业院校技能大赛
“导游服务(中、英文)”项目竞赛方案
第一部分 竞赛规程
一、竞赛项目名称
1、普通话导游服务;2、英语导游服务。
二、竞赛目的
通过竞赛,强化内蒙古自治区高职院校旅游专业学生的理论知识,提升导游服务技能,激发旅游专业学生的学习兴趣,进一步培养高职学生的创新和实践能力,为内蒙古地区旅游业的发展培养更好地应用型人才。同时,为各高职院校旅游专业师生提供一个相互学习和交流的平台,充分展示各高职院校教学改革的成果,密切各高职院校之间的联系和合作。
三、竞赛内容
根据“2014年全国职业院校技能大赛”高职组导游服务赛项规程和内蒙古地区的实际情况,比赛由三个部分构成,包括景点讲解,知识问答和才艺表演,总分为100分。具体如下:
1.景点讲解:70分,时间为5分30秒。内容包括形象风采、景点讲解。
(1)形象风采:5分,时间为20秒—30秒。
主要考察选手的形象礼仪是否符合专业要求。即选手在赛前准备职业形象(包括服饰妆容、精神气质及礼仪礼节)、个人简介和对导游职业的认识,在20—30秒钟内用相应组别的语种陈述展示,时间到由主持人中止。选手未在规定时间内完成风采展示扣1分。
注:为保证比赛公平,选手在进行自我介绍时不得报自己的学校名称或参赛队名称,否则酌情扣分。
(2)景点讲解:65分,时间4分30秒-5分钟。
主要考察选手的导游讲解能力。即选手在赛前根据选题范围准备一段4分30秒-5分钟的导游词和相应的PPT,并于报到时将选定的景点(或景点局部)及所备PPT提交组委会。比赛时,选手用相应组别的语种进行模拟导游讲解。
讲解内容包括内蒙古自治区内5A、4A景区,也可以选择导游带团过程中的某些特色专题:如当地文化、风物特产等等。该项目安排在形象风采展示结束后,选手根据事先准备的内容作现场讲解,讲解内容应与赛前提供的PPT基本同步(PPT可自行切换,也可由指导老师播放)。讲解时间4分30秒-5分钟,不足4分钟30秒扣2分,超过5分钟扣2分。
2.知识问答:15分
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