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炊事员考核办法及记分标准
宁强县中心敬老院 炊事员岗位职责、工作质量百分考核办法 为了增强全体炊事员的责任意识、质量意识、提升服务效能和提高工作效率,以维护五保供养对象的健康和安全,特制定本办法: 一、原则: 1、依据政策法规,结合院情实际; 2、量化职责任务,严格考核各项制度、操作规范; 3、利于团结协作,促进质量提高; 4、简捷、实效、易行、考绩利益挂钩; 二、组织领导: 由本院医疗、护理、行政、工勤职工代表组成考核小组,由分管膳食护理的业务院长任考核小组组长,办公室工作人员办理考核具体事务。 三、考核内容: (一)岗位职责任务考核50分;本项目考核分为二部分。 1、院民反馈:10分 2、岗位职责考核:40分 (二)工作质量考核50分:本项目考核分为三部分。 1、行风建设:10分; 2、工作效能:30分; 3、形象纪律:10分。 四、考核标准: 依据政策、法规、敬老院管理制度、质量控制方案、技术操作规范等规章,制定考核标准(附件:考核标准)。 五、考核办法: 考核小组依据职责任务、工作质量为考核标准,每季度对每个工作人员进行工作缺陷百分考核扣减,其缺陷扣减积分与绩效工资、年度评优,后期岗位聘任挂钩,具体办法如下:考核小组考核到人,扣分或加分到个人。 六、考核兑现: 1、考核兑现到个人。 2、考核分值兑现:以考核得分对应相应绩效。 七:考核加分条件: 1、超出勤; 2、单项工作被本院或上级部门表彰的; 3、为科室或敬老院挽回经济或声誉损失者; 4、服务质量满意度高。 5、加分分值根据情况由考核小组商定。 宁强县中心敬老院 2011.12.13 炊食人员考核标准 姓名: 季度 考 核 项 目 考 核 标 准 考核 得分 备 注 (一) 岗 位 职 责 (50分)院民反馈 (10分) 院民反馈(10分):就服务态度、工作责任心、 体贴群众等方面量化分值。岗位 职责 (40分)认真执行院内规章制度,服从院内工作安排(10分) 谦虚好学???加强自身业务学习,提高膳食技术和工作能力。(5分) 按时上下班,严格遵守请假制度。(5分) 做好健康教育,养成良好的卫生生活习惯。(5分) 爱护公物,熟练操作,精心维护,妥善管理厨房食材及厨用器械。(5分) 上灶厨师统筹安排,做好每日工作登记和留样。(5分) 积极完成院领导交办的其他事务。(5分) (二) 工 作 质 量 (50分)行风 建设 (10分)① 热爱岗位,爱老敬老。(5分) ② 团结同事,加强协作。(5分)工作 效能 (30分) 保质保量完成每日餐饮工作任务,保证食品安全卫生。(15分) 节约水、电、气等原材料,杜绝浪费。(15分)形象 纪律 (10分)着装规范整洁。(2分) 态度积极热情,言语文明礼貌。(3分) 自觉打扫卫生责任区,物品摆放整齐有序。(2分) 提高个人素质,维护团体形象。(3分) 被 考 核 人 意 见 签 名:
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