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天河酒店集团员工培训文案概述

新入职员工培训体系;Contents;part 1 调研分析;LOGO;我们的企业文化: 企业目标:致力于成长为在酒店服务领域具有广泛文化影响力的企业集团; 企业使命:以美食诠释文明; 核心价值观:真心诚意,精益求精; 企业精神:志存高远,脚踏实地; 用人理念:忠诚为本,责任为先; 质量理念:稳定可靠,持续上升; 经营理念:专注需求,创造感动; 管理理念:尊重人性,科学管理; 服务理念:细节成就完美,真情打动顾客; 企业宣传口号:共享美味人生; 企业誓词:服从上级,尊爱顾客,做强企业,成就自我! 我公司根据与天河酒店集团此次新员工培训负责团队的面谈结果,结合行知全人企业咨询管理公司为其他公司培训的经验,联系天河酒店集团的企业文化,历史使命,经营理念,核心价值观,针对当前企业新员工的状况初步设计本培训体系。;LOGO;培训需求评估??程图示;基于绩效咨询模型的员工需求分析流程:;“五基”培训需求分析内容;基于【业绩目标】的培训需求分析 ;基于【薄弱环节】的培训需求分析 ;基于【胜任能力】的培训需求分析 ;基于【个人发展】的培训需求分析 ;基于新进员工的“五基”需求分析;“五基”需求盘点;基于“五基”需求的体系模块;1.3.1 融合ETC;1.3.2 超越传统学习 ;体验式学习流程;LOGO;培训体系终极目标;part 2 课程设置;2.1课程概况;待定;序号;Stage 2:认知培训;序号;序号;part 3 项目实施;3.1 实施流程;释义:行知培训体系非常规(与众不同)的6大招式,再加上1个承诺;教练培训评估;; 培训体系中的各个课题根据企业需求而确定,培训老师主要分两部分,一部分为公司高层管理和部门经理,凡涉及岗位操作技能技巧、公司制度、文化等相关的课程都由内部培训师主讲;另一部分师资由行知公司提供,主讲内容为内部培训师所讲课题以外的课程。内部培训师的选用由本公司自主推荐,并通过试讲考核成功后方可录用。;由于课程采用角色演练、案例分析、情景模拟、自我评测、小组讨论、现状诊断等多角度互动教学的方式,我们在培训过程中须严格按照相关营规进行管理与考核。最大程度保证让每个人都能学有所成。通常根据人数分60人/班,每班分四个小组(10-15人/组)。每班选取班长1名,学习委员1名;每组选队长1名,队秘1名进行人员的管理,以充分调动全体人员的积极性、参与性。 班长、学习委员、队长、队秘须认真履行本岗位职责。各岗位职责详见《职务说明书》。;;专业的设施 完善的体系 合格的装备 丰富的经验 专业的操作方法 完善的应急预案 购买高保额保险 相关资料:《培训纪律要求》、《安全管理规范》、《应急预案》;证书样式;3.5 后续服务;part 4 经费预算;编 号;编 号;注:其他预算项目列在报价表中。以上报价不含税,含税则加收15%。;part 5 行知介绍;经营模块;5.1 讲师团队;通过的职业资格认证;老师 ;5.2 基地介绍;加天鹅湖照片食宿照片;;荟泽园培训基地;;加拓展项目照片;加无锡和烟台的简介及照片同上;行知公司其他城市联营基地;;5.3 行知荣誉客户;;最专业的品质:十年体验式培训经验,为企业量身打造职业化团队。 最先进的模式:世界500强正在通用,商学院EMBA班热门必修课程。 最雄厚的师资:知晓本土企业的特性,同时具备西方先进管理理念。 最持久的效果:超越传统的培训模式,倡导先行而后知的培训理念。 最轻松的氛围:创造寓教于乐的氛围,追求在欢快愉悦???学习成长。 最优质的服务:持续不断地上门服务,将企业的瓶颈问题斩草除根。 最适宜的价格:业内同品质价格公道,人人都上得起的管理培训课。 最庞大的规模:分支机构遍及全中国,自建基地集旅游培训为一体。 最低风险承诺:帅先实行零风险承诺,低于目标满意度时全额退款。 ;训前调研;COMPANY ; ____ __

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