我国电子商务环境下的退货逆向物流研究本科论文研讨.doc

 PAGE 15 毕 业 论 文 2015届 题 目 我国电子商务环境下的退货逆向物流研究 专 业 物流管理 学生姓名 陈正洋 学 号 指导教师 唐卫宁 论文字数 10600 完成日期 2015年3月 湖 州 师 范 学 院 教 务 处 印 目录 TOC \o 1-3 \h \u   HYPERLINK \l _Toc29294 电子商务环境下的退货逆向物流研究  PAGEREF _Toc29294 3  HYPERLINK \l _Toc29938 一、 电子商务环境下退货逆向物流的基本概况  PAGEREF _Toc29938 4  HYPERLINK \l _Toc27260 （一） 逆向物流含义  PAGEREF _Toc27260 4  HYPERLINK \l _Toc16588 （二） 电子商务环境下退货逆向物流的基本概况  PAGEREF _Toc16588 4  HYPERLINK \l _Toc20097 二 、电子商务环境下退货逆向物流存在的问题  PAGEREF _Toc20097 5  HYPERLINK \l _Toc4901 （一） 电子商务企业中退货逆向物流存在的问题  PAGEREF _Toc4901 5  HYPERLINK \l _Toc23775 （二） 退货逆向物流自身的问题  PAGEREF _Toc23775 5  HYPERLINK \l _Toc21999 （三） 其他问题  PAGEREF _Toc21999 5  HYPERLINK \l _Toc20593 三 、基于电子商务环境下的退货逆向物流模式及比较评价  PAGEREF _Toc20593 6  HYPERLINK \l _Toc13958 （一） 企业自身管理退货逆向物流模式  PAGEREF _Toc13958 6  HYPERLINK \l _Toc12137 （二） 战略联盟型的逆向物流模式  PAGEREF _Toc12137 7  HYPERLINK \l _Toc32653 （三） 引入第三方逆向物流模式  PAGEREF _Toc32653 7  HYPERLINK \l _Toc27180 （四） 提供退货逆向物流方案的商家模式  PAGEREF _Toc27180 8  HYPERLINK \l _Toc14043 （五） 电子商务环境下的退货逆向物流模式的综合比较  PAGEREF _Toc14043 9  HYPERLINK \l _Toc4632 四 、 电子商务企业退货逆向物流管理策略  PAGEREF _Toc4632 9  HYPERLINK \l _Toc18358 （一） 根据企业自身的特点选择相应的退货逆向物流模式  PAGEREF _Toc18358 9  HYPERLINK \l _Toc28492 （二） 其他电子商务企业退货逆向物流管理策略  PAGEREF _Toc28492 10  HYPERLINK \l _Toc1000 五 、杭州三星电子制造企业的逆向物流具体问题和解决方案  PAGEREF _Toc1000 11  HYPERLINK \l _Toc13809 （一） 三星电子制造企业的退货逆向物流存在的一些问题  PAGEREF _Toc13809 11  HYPERLINK \l _Toc23151 （二） 三星电子制造企业对自己退货逆向物流产生问题的解决方案  PAGEREF _Toc23151 11  HYPERLINK \l _Toc24216 结论  PAGEREF _Toc24216 13  HYPERLINK \l _Toc22754 参考文献  PAGEREF _Toc22754 14  HYPERLINK \l _Toc674 致 谢 辞  PAGEREF _Toc674 15  电子商务环境下的退货逆向物流研究 摘要：逆向物流有着多种多样的表现形式，而电子商务环境下的退货逆向物流是其中